Как подать в РСА заявление на выплату?
В ряде случаев за возмещением по ОСАГО нужно обращаться не в страховую компанию, а в Российский Союз Автостраховщиков (РСА). Порядок урегулирования убытка через РСА несколько отличается от обращения непосредственно к страховщику.
В частности, РСА занимается возмещением вреда жизни или здоровью граждан, полученному в результате ДТП, если:
- виновник скрылся с места аварии и не был в итоге установлен;
- виновник не застраховал свою автогражданскую ответственность;
- страховая компания виновника лишилась лицензии или признана банкротом.
Вред имуществу возмещается только в случае лишения лицензии или банкротства страховщика виновника дорожно-транспортного происшествия.
Сюда не относятся случаи, когда убыток урегулируется в рамках прямого возмещения ущерба, то есть когда потерпевший по закону обязан обратиться в свою страховую компанию.
РСА не занимается страховыми выплатами, а возмещает ущерб в рамках компенсационных выплат. Отличие компенсационной выплаты от обычной в следующем.
- Только денежная выплата, без возможности ремонта на СТОА.
- Нет компенсации почтовых расходов и расходов на юриста.
В остальном у потерпевшего те же права, что и при возмещении ущерба по ОСАГО через страховую компанию. В частности, можно оспорить размер выплаты, если автовладелец считает, что ее занизили. РСА обязан рассмотреть письменную претензию относительно размера выплаты в течение десяти дней с момента получения.
Максимальный размер компенсационной выплаты по вреду жизни или здоровью составляет полмиллиона рублей, по имущественному ущербу – четыреста тысяч рублей.
Куда подавать заявление?
Есть три способа подачи заявления на компенсационную выплату.
- Личное обращение в московский офис РСА.
- Отправка заявления и документом по почте.
- Обращение к представителю РСА.
В случае личного обращения следует обращаться по адресу: улица Люсиновская, дом 27, строение 3. Офис работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:45 без обеденного перерыва.
Отправлять документы нужно на тот адрес, но нужно предварительно заверить у нотариуса все копии документов. Заявление и документы желательно отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений, чтобы при необходимости доказать факт отправки.
Кроме того, есть страховые компании, представляющие интересы РСА в отдельных регионах.
Уточнить, какие компании входят в перечень представителей, можно по телефону «горячей линии» РСА:
- 8 (800) 200-22-75 – для регионов России;
- +7 (495) 641-27-85 – для Москвы и Московской области.
Подача документов через страховую компанию-представителя РСА выгодна тем, что заявителю не придется оплачивать почтовые расходы.
Как правильно заполнить заявление на выплату?
В заявлении на компенсационную выплату указываются сведения о заявителе, обстоятельства дорожно-транспортного происшествия и реквизитах для перечисления денег. У потерпевшего вряд ли возникнут сложности при заполнении заявления, так как оно во многом дублирует Извещение о ДТП.
В случае с причинением вреда жизни или здоровью пешехода данные можно взять из официальных документов ГИБДД и следственных органов.
При возникновении вопросов по какому-либо пункту заявления потерпевшему стоит обратиться за консультацией на «горячую линию» РСА. Такой подход исключит вероятность ошибки, из-за которой могут увеличить срок рассмотрения документов.
Срок рассмотрения заявления на компенсационную выплату
Срок рассмотрения документов и заявления составляет двадцать дней, кроме выходных праздничных дней, если передан полный комплект документов.
РСА обязан в течение указанного срока рассмотреть обращение и осуществить денежную выплату. В случае отказа в возмещении ущерба соответствующее уведомление направляется в тот же срок.
Какие документы приложить к заявлению на выплату?
В зависимости от обстоятельств дорожно-транспортного происшествия РСА запросит один из следующих наборов документов.
- Причинение вреда жизни.
- Причинение вреда здоровью.
- Причинение имущественного ущерба.
В дополнение к указанным ниже документам могут запросить дополнительные справки, но в большинстве случаев это не требуется. Во всех случаях требуются заявление на компенсационную выплату и банковские реквизиты.
Вред жизни
- Документы, подтверждающие право на выплату, если у погибшего не было иждивенцев.
- Документы в подтверждение права на выплату по потере кормильца.
- Документы государственных органов (ГИБДД, полиция, суд), подтверждающие наступление страхового случая.
- Согласие опеки (если выгодоприобретателю нет 18 лет).
- Документы, подтверждающие расходы на погребение.
- Гражданский паспорт выгодоприобретателя.
- Копия свидетельства о смерти.
Вред здоровью
- Документы государственных органов (ГИБДД, полиция, суд), подтверждающие наступление страхового случая.
- Согласие опеки (если потерпевшему нет 18 лет, а выплату нужно перечислить на счет его законного представителя).
- Справка от станции скорой помощи, если медпомощь оказывалась на месте ДТП.
- Документы, подтверждающие дополнительные расходы на лекарства и лечение.
- Документы, подтверждающие прочие дополнительные расходы.
- Документы, подтверждающие размер утраченного дохода.
- Справка о присвоении инвалидности (если есть).
- Заключение судебно-медицинской экспертизы.
- Документы о ходе лечения потерпевшего.
- Гражданский паспорт потерпевшего.
Имущественный ущерб
- Документы государственных органов (ГИБДД, полиция, суд), подтверждающие наступление страхового случая.
- Заключение независимой экспертизы.
- Извещение о ДТП.
Далее перечень документов разнится для физических и юридических лиц.
От физлица потребуют предоставить следующие бумаги.
- Документы, подтверждающие право собственности на имущество, если поврежден не автомобиль.
- Документы, подтверждающие право на владение транспортным средством, например, ПТС.
- Гражданский паспорт.
Юридическому лицу нужно предоставить следующие бумаги.
- Документы, подтверждающие право собственности на имущество, если поврежден не автомобиль.
- Документы, подтверждающие право на владение транспортным средством, например, ПТС.
- Страницы Устава (первая, последняя и страницы с полномочиями руководства).
- Свидетельство о постановке на учет в налоговой.
- Доверенность и копия паспорта представителя.
- Свидетельство о госрегистрации юрлица.
- Приказ о назначении руководителя.
- Путевой лист на день ДТП.
- Выписка из ЕГРЮЛ.
ОСАГО с экономией до 78%
Рассчитаем стоимость ОСАГО в 16 страховых компаниях. Покупка полиса в несколько кликов, без комиссии, офисов и курьеров.
Читайте также
- Азы страхования
«Мультидрайв» КАСКО: много не бывает