Сделать вклад невидимым через личный кабинет на сайте Сбера можно за пару минут:

1. Войдите в личный кабинет «Сбербанк Онлайн» и кликните на иконку профиля.

2. В поле «Настройки» выберите вкладку «Безопасность» и перейдите на нее.

Нажмите Финансы → Отображение продуктов.

Найдите нужный вклад в списке и кликните по нему.

Выберите канал (один, несколько или сразу все), где надо скрыть вклад: в «Сбербанк Онлайн», мобильных устройствах, банкоматах и терминалах, офисах.

6. Переведите переключатель с позиции «Отображается» на «Скрыть» рядом с выбранным каналом.

7. Нажмите кнопку «Сохранить изменения». Банк может прислать пуш-сообщение с кодом подтверждения.

Проверьте результат: перейдите на главную страницу раздела «Накопления». Скрытый счет не должен отображаться в списке. Если вклад все равно видно, вернитесь в настройки и повторите шаги. Если ничего не изменится, обратитесь в службу поддержки.

В мобильной версии тоже все просто:

Откройте приложение в телефоне, зайдите во вкладку «Накопления» в нижнем меню и пролистайте до раздела «Вклады и счета».

Найдите нужный вклад в списке и нажмите на него.

Выберите «Действия», затем «Скрыть».

4. Приложение предложит варианты: «Выбрать, где именно» или «Скрыть везде».

• Если хотите скрыть вклад в определенных каналах, нажмите «Выбрать, где именно». Затем переключите тумблер рядом с нужным каналом или несколькими.
• Если нужна максимальная секретность, выберите «Скрыть везде». Помните, что восстановить видимость можно будет только в отделении.

5. Нажмите «Сохранить настройки».

Проверьте результат: вернитесь в «Накопления» — скрытый вклад больше не видно на главном экране.

Если скрывали в одном или нескольких каналах

В веб-версии нажмите значок профиля в правом верхнем углу, выберите «Отображение продуктов», найдите скрытый вклад в списке и переместите тумблер в позицию «Показывать». Нажмите «Сохранить» — в зависимости от настроек банк может прислать пуш-сообщение с кодом для подтверждения операции.

В мобильном приложении нажмите на иконку профиля в левом верхнем углу, затем на шестеренку (настройки) и «Безопасность».

Пролистайте вниз до раздела «Восстановить отображение», выберите нужный продукт и подтвердите решение. Система автоматически сохранит изменения.

Если скрывали везде

Сделать вклад видимым самостоятельно не получится. Нужно идти в отделение Сбера по адресу, к которому прикреплен счет.

Пользователи часто допускают ошибки, постарайтесь не повторить их:

• Вместо «Скрыть» нажимают «Закрыть счет» и теряют деньги — банк расторгает договор, а накопленные проценты пересчитываются по ставке 0,01%. Нужно внимательно читать название кнопки и предупреждения системы и уже потом подтверждать действие.
• Выбирают опцию «Скрыть везде» без понимания последствий. Это создает серьезные неудобства. Вклад исчезает во всех каналах обслуживания: приложении, веб-версии, банкоматах и даже офисах. Исключение — единственное отделение банка, адрес которого система указала при операции.
• Ищут скрытый вклад на главной странице. Скрытые счета и карты можно увидеть только через настройки.
• Не могут найти в приложении, где можно скрыть или восстановить вклад. Если нужной функции нет — значит, пора обновить приложение.

Скрыть вклад можно в мобильном приложении или онлайн-банке — на это уходит всего несколько минут. Если сделать депозит невидимым в одном или нескольких каналах, восстановить видимость можно самостоятельно. Если во всех — поможет только визит в строго определенное отделение банка.

Критически важно не перепутать операции «скрыть» и «закрыть» вклад. В первом случае вклад будет работать, но перестанет отображаться в выбранном канале. Во втором — банк расторгнет договор и не начислит проценты.