ЕСИА – технология, которая помогает клиентам кредитных организаций проходить процесс идентификации для получения онлайн-услуг. Для этого используются персональные биометрические данные: лицо и голос. Выбор пал на эти два биометрических параметра, потому что они не требуют навороченных считывающих устройств.

Таким образом, клиенты смогут обратиться в свою кредитную организацию и оспорить несанкционированную операцию.

Оператором системы стала компания «Ростелеком» (среди других претендентов фигурировало даже МВД): там разработали ЕСИА и теперь будут собирать и хранить полученную информацию.

Преимущество ЕБС в том, что, во-первых, такая идентификация гораздо надёжнее, чем тот же паспорт: она помогает обезопасить данные клиентов, держать их в сохранности и почти не оставляет шансов для подделки.

Во-вторых, ЕСИА поможет получать больше банковских услуг дистанционно. Действовать это будет так: человек заходит в учётную запись на компьютере или смартфоне и с помощью камеры подтверждает личность. Голос и лицо сверяют с данными в ЕБС, и вуаля – доступ открыт. Вы можете, допустим, перевести деньги или открыть счёт физического лица, ещё не являясь клиентом банка и не приходя в отделение.

И да: традиционная аутентификация через логин и пароль также действует. Впрочем, иногда наведываться в банк всё-таки придётся, чтобы обновить биометрию. Как часто – пока не уточняется.

Альфа-Банк уже открыл пункты сбора биометрических данных в 87 отделениях Москвы. Не отстаёт и Хоум Кредит – банк собирает биометрию уже в пяти городах. Лидер – Почта Банк: в распоряжении клиентов уже 120 пунктов сбора. Так что скоро клиенты Почта Банка из десятка регионов получат возможность взять кредит и воспользоваться другими услугами онлайн.

Информация в ЕБС заносится на добровольной основе. Если хотите стать частью системы, ознакомьтесь со списком банков, которые участвуют в инициативе.

Если ваша кредитная организация в списке, обратитесь в отделение. Процедура первичной идентификации занимает несколько минут, понадобится только паспорт. Прямо в отделении банка сотрудники запишут голос (сделают «голосовой слепок»), снимут на видео лицо и бесплатно зарегистрируют в ЕСИА.

Конечно, клиенты опасаются, что данные утекут, например, в МВД или ФСБ. Однако согласно закону персональная информация не будет находиться в распоряжении силовых структур постоянно, её получение предусмотрено только по специальному, обоснованному запросу.

Эксперты утверждают, что это несущественный минус по сравнению с преимуществами технологии. У добропорядочного и законопослушного гражданина не будет причин бояться предоставить данные ведомствам, и вряд ли из-за этого нюанса кто-то откажется от возможности получать услуги удалённо, а не в отделениях банка.

Дмитрий Янин, президент Международной конфедерации обществ потребителей, полагает, что доступ к персональным данным клиентов банка в итоге сможет получить любой технически подкованный злоумышленник. В ответ представители «Ростелеком» заявляют, что информация будет храниться в обезличенном виде и передаваться по сверхбезопасным каналам связи, защищённым криптоалгоритмами.

По словам министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Константина Носкова, система биометрической идентификации в банках – это только начало. В будущем правительство планирует распространить её и на другие отрасли.

Алексей Богаткин, генеральный директор компании Uniteller, поддерживает такие нововведения. «Биометрическая идентификация как тренд последних лет используется практически повсеместно. Банки, которые одними из первых внедряют инновационные технологии, не остались в стороне, – говорит он. – Биометрические решения применяются как в правительственных и силовых структурах, так и в коммерческом сегменте, активно внедряясь в банковскую сферу, ритейл, здравоохранение и образование».