Поделиться
Банк не выдает вклад в день обращения — законно ли это
Какими бывают вклады
Гражданский кодекс РФ четко разделяет все банковские вклады на два типа:
| Вклад до востребования | Клиент вправе забрать любую сумму денег в любой момент без потери процентов. Обычно у таких вкладов невысокая процентная ставка |
| Срочный вклад | Клиент кладет деньги на определенный срок — например, год. Процент в этом случае более высокий. Но если забрать такой вклад раньше, проценты не выплатят. |
По договору вклада любого вида, который банк заключает с физическим лицом, вам обязаны выдать по первому требованию сумму вклада или ее часть и соответствующие проценты. А вот сроки и порядок выдачи банк может прописать по-своему.
Это правило не действует в случае, когда вклад удостоверен сберегательным сертификатом, условия которого не предусматривают право вкладчика получить деньги по требованию.
Когда банк вправе не выдать вклад в день обращения
Есть несколько сценариев, когда отказ или задержка будут правомерными.
| Причина отказа | Почему это законно |
|---|---|
| Вы хотите закрыть срочный вклад досрочно, и банку нужно время | Обычно в договоре с банком прописаны условия, на которых вы можете расторгнуть этот договор досрочно. В том числе может быть указано, что банку потребуется несколько дней для перерасчета процентов, закрытия вклада и выдачи денег |
| Центральный Банк России наложил мораторий на удовлетворение требований кредиторов | ЦБ может ввести эту меру на три месяца, если банку потребовалась санация — комплекс мер, которые должны будут предотвратить банкротство |
| Вас заподозрили в отмывании денег, полученных преступным путем | Банк обязан блокировать подозрительные операции — к ним относится попытка снять все деньги с вклада до востребования почти сразу после того, как было крупное пополнение |
| Вы не подали заявку на снятие крупной суммы наличными | В договоре может быть пункт о том, что если вкладчик хочет забрать вклад наличными деньгами, то он должен уведомить об этом банк заранее. |
В договоре банк может прописать срок, в течение которого он выдаст физическому лицу деньги с вклада. Если такого условия нет, то банк обязан выдать деньги по первому требованию вкладчика.
Когда отказ в выдаче вклада незаконен
Требуйте свои деньги и защищайте права, если:
- Вам отказывают в выдаче средств с вклада до востребования.
- Вы хотите досрочно забрать срочный вклад и договор этому не противоречит, а банк не возвращает основную сумму.
- Вам отказали в устной форме без какого-либо внятного обоснования.
Что делать, если вам неправомерно отказали
Шаг 1. Потребуйте письменный отказ. В документе должна быть указана причина со ссылкой на пункт договора или статью федерального закона.
Шаг 2. Напишите официальную претензию на имя управляющего банка.
Шаг 3. Направьте обращение в Банк России — например, через интернет-приемную. Или обратитесь в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
Шаг 4. Обратитесь к юристу и подайте исковое заявление в суд. Это крайняя, но эффективная мера. Если суд признает ваши требования правомерными, то, помимо самого вклада, вы сможете взыскать проценты за то, что банк пользовался чужими денежными средствами, то есть вашими.
Шаг 5. Подумайте, как обезопасить себя в будущем. Один неудачный опыт — не повод отказываться от финансовых инструментов, которые помогают заработать. А вот отнестись к ним внимательнее действительно стоит: прежде чем положить деньги на вклад, важно внимательно изучить условия и выбрать самый выгодный вариант. Быстро сравнить предложения надежных банков и открыть вклад онлайн с высокой ставкой до 33% можно на Финуслугах.
Вывод
Ваши деньги — это ваша собственность. Банк не может лишить вас доступа к ним по своему желанию. Если деньги не выдают, проверьте, правомерны ли действия банка — возможно, такие условия есть в договоре. Если отказ не оправдан, потребуйте выдать вам письменную причину отказа, напишите претензию на имя управляющего и обратитесь в Банк России или Роспотребнадзор. Если это не помогло — идите в суд.
