10 признаков того, что делать покупки в интернет-магазине опасно

Неуклонно растёт число тех, кто хоть раз заказывал товары через интернет. Иногда магазины в сети на первый взгляд кажутся надёжными, а на деле оказываются приманкой для доверчивых покупателей. Как распознать мошенников, расскажем далее.

Имя домена похоже на сайт другого интернет-магазина

Если в названии домена содержатся бренды (например, Apple) или наименования крупных интернет-магазинов (Lamoda, Wildberries), но они видоизменены, лучше обходить такие сайты стороной. Мошенники делают копии известных сайтов, которые внешне не отличить от оригинала. Такой же дизайн, представлены такие же товары, но в названии домена добавлена буква или цифра. Например, apple1.com.

Оплатив покупку на таком сайте, покупатель переводит деньги мошенникам. Никакого товара он, конечно, не получает. Найти злоумышленников в таком случае сложно.

Слишком низкие цены

Часто низкая цена – это преимущество. Но если стоимость товара существенно ниже рыночной, за продавцом может скрываться аферист. Конечно, цену могут объяснить акцией и ликвидацией товара, но скидки более 80% – повод присмотреться к магазину повнимательнее.

Как проверить, насколько ценовая политика интернет-магазина отличается? Воспользуйтесь интернет-агрегатором (например, Яндекс-Маркетом). Он поможет сравнить стоимость товара на разных площадках. Также можно пробежаться по нескольким сайтам, где продают этот товар, и посмотреть, сколько он стоит.

Если разница в ценах большая, возможно, интернет-магазин – дело рук мошенников.

Даже если это не так, не исключено, что под видом европейской техники вам продают китайские подделки, а вместо брендовой одежды реализуют ширпотреб, пошитый «на коленке» в Подмосковье.

Предоплата частному лицу

Предоплатой при заказе через интернет никого не удивишь. Таким образом продавцы страхуются от невыкупа товара. Однако стоит насторожиться, если просят перевести деньги на номер кошелька или банковскую карту частного лица. В будущем, если возникнут проблемы, покупателю будет сложно доказать, что этим переводом он вносил предоплату за заказ.

Только почтовая доставка

Подозрительным должен показаться только один вариант доставки товара – транспортная компания или почта. Ничего не мешает продавцу подделать квитанцию об отправке, предоставить ненастоящий трек-номер, после чего пропасть с деньгами покупателя. Лучше отдавать предпочтение магазинам, где есть возможность забрать товар самостоятельно.

Нет контактов

Мошенническим может оказаться сайт, на котором не указано ФИО ИП или название компании-продавца с реквизитами.

Также с опасением стоит отнестись к сайту, где контакты представлены лишь формой обратной связи и мобильным телефоном.

Лучше, чтобы вся информация была в отдельном разделе. Это адрес производства или реального магазина, схема проезда, стационарный телефон, адрес электронной почты.

Иногда мошенники аккуратно заполняют раздел контактов, но указывают неверный адрес. Это может быть случайная улица и дом или вымышленный адрес. Согласитесь, мы редко проверяем, действительно ли шоурум или магазин находится по указанному адресу. Однако это может уберечь от злоумышленников. Проверьте информацию по онлайн-карте. Если система показывает, что такая организация не располагается в указанном месте, без сомнений отказывайтесь от покупки.

Отсутствие отзывов

Отзывы – один из лучших способов привлечь новых покупателей. Продавцы это знают, и при первом удобном случае размещают отзывы о товарах в открытом доступе. Их можно найти в соцсетях или в отдельном разделе на сайте. Если аккаунт интернет-магазина в соцсети пустует, в нём мало подписчиков, нет комментариев под фото и отзывов, возможно, это мошенники. Также можно поискать отзывы, вбив в поисковик название товара или магазина.

Неточности в описании товаров

Важно обращать внимание на неточности или несоответствия в описании товаров. Если описание спутанное, без конкретики и характеристик товара, это выглядит подозрительным.

Размытые фото товара

Чтобы онлайн-шопинг не закончился потерей средств, обращайте внимание в том числе на фотографии товаров. Это относится и к сайтам, и к соцсетям. Фото должны быть качественные, сделанные специально для интернет-магазина.

В идеале по запросу продавец должен предоставить дополнительные фотографии и видео. Если фото только одно, возможно, его взяли из интернета.

То же самое можно сказать, если снимки размытые, пиксельные. Можно загрузить файл с фото в поисковик и посмотреть, какие результаты выдаст система. Если снимок из стока, продавцу не стоит доверять. Скорее всего, товара в наличии у него нет.

Настойчивость продавца

Мошенники часто играют на факторе спешки, чтобы не дать покупателю время оценить нюансы сделки. Продавец может настойчиво писать, что осталась пара часов до окончания распродажи, последний размер и т.д., и просить срочно перевести предоплату, чтобы не упустить шанс. Возьмите перерыв и обдумайте покупку. Не стоит торопиться.

Сайт на скорую руку

Мнение, что если у магазина есть сайт, значит продавец надёжный, уже не актуально. Сайты делаются меньше чем за час. Стоимость лендинга может составить 1-5 тысяч рублей. Мошенники пользуются этим и создают сайты несуществующих интернет-магазинов.

Вот критерии, по которым можно понять, что сайт сделан на скорую руку:

  • одна страница;
  • шаблонный дизайн;
  • отсутствие понятной навигации;
  • скудная информация;
  • нет фото товаров;
  • описание товаров один в один взято с сайтов других интернет-магазинов;
  • отсутствие возможности оплаты.

Ещё один повод насторожиться – время создания сайта или покупки домена. Если прошла пара месяцев, а то и недель, лучше воздержаться от покупок здесь.  

Если для интернет-магазина актуальны два или больше описанных признаков, советуем обойти интернет-магазин стороной. Так удастся сберечь средства от мошенников.

Выгодные ставки по вкладам

Выбирайте и открывайте депозиты в разных банках в одном личном кабинете

Читайте также