Если в названии домена содержатся бренды (например, Apple) или наименования крупных интернет-магазинов (Lamoda, Wildberries), но они видоизменены, лучше обходить такие сайты стороной. Мошенники делают копии известных сайтов, которые внешне не отличить от оригинала. Такой же дизайн, представлены такие же товары, но в названии домена добавлена буква или цифра. Например, apple1.com.

Оплатив покупку на таком сайте, покупатель переводит деньги мошенникам. Никакого товара он, конечно, не получает. Найти злоумышленников в таком случае сложно.

Часто низкая цена – это преимущество. Но если стоимость товара существенно ниже рыночной, за продавцом может скрываться аферист. Конечно, цену могут объяснить акцией и ликвидацией товара, но скидки более 80% – повод присмотреться к магазину повнимательнее.

Как проверить, насколько ценовая политика интернет-магазина отличается? Воспользуйтесь интернет-агрегатором (например, Яндекс-Маркетом). Он поможет сравнить стоимость товара на разных площадках. Также можно пробежаться по нескольким сайтам, где продают этот товар, и посмотреть, сколько он стоит.

Даже если это не так, не исключено, что под видом европейской техники вам продают китайские подделки, а вместо брендовой одежды реализуют ширпотреб, пошитый «на коленке» в Подмосковье.

Предоплатой при заказе через интернет никого не удивишь. Таким образом продавцы страхуются от невыкупа товара. Однако стоит насторожиться, если просят перевести деньги на номер кошелька или банковскую карту частного лица. В будущем, если возникнут проблемы, покупателю будет сложно доказать, что этим переводом он вносил предоплату за заказ.

Подозрительным должен показаться только один вариант доставки товара – транспортная компания или почта. Ничего не мешает продавцу подделать квитанцию об отправке, предоставить ненастоящий трек-номер, после чего пропасть с деньгами покупателя. Лучше отдавать предпочтение магазинам, где есть возможность забрать товар самостоятельно.

Мошенническим может оказаться сайт, на котором не указано ФИО ИП или название компании-продавца с реквизитами.

Лучше, чтобы вся информация была в отдельном разделе. Это адрес производства или реального магазина, схема проезда, стационарный телефон, адрес электронной почты.

Иногда мошенники аккуратно заполняют раздел контактов, но указывают неверный адрес. Это может быть случайная улица и дом или вымышленный адрес. Согласитесь, мы редко проверяем, действительно ли шоурум или магазин находится по указанному адресу. Однако это может уберечь от злоумышленников. Проверьте информацию по онлайн-карте. Если система показывает, что такая организация не располагается в указанном месте, без сомнений отказывайтесь от покупки.

Отзывы – один из лучших способов привлечь новых покупателей. Продавцы это знают, и при первом удобном случае размещают отзывы о товарах в открытом доступе. Их можно найти в соцсетях или в отдельном разделе на сайте. Если аккаунт интернет-магазина в соцсети пустует, в нём мало подписчиков, нет комментариев под фото и отзывов, возможно, это мошенники. Также можно поискать отзывы, вбив в поисковик название товара или магазина.

Важно обращать внимание на неточности или несоответствия в описании товаров. Если описание спутанное, без конкретики и характеристик товара, это выглядит подозрительным.

Чтобы онлайн-шопинг не закончился потерей средств, обращайте внимание в том числе на фотографии товаров. Это относится и к сайтам, и к соцсетям. Фото должны быть качественные, сделанные специально для интернет-магазина.

То же самое можно сказать, если снимки размытые, пиксельные. Можно загрузить файл с фото в поисковик и посмотреть, какие результаты выдаст система. Если снимок из стока, продавцу не стоит доверять. Скорее всего, товара в наличии у него нет.

Мошенники часто играют на факторе спешки, чтобы не дать покупателю время оценить нюансы сделки. Продавец может настойчиво писать, что осталась пара часов до окончания распродажи, последний размер и т.д., и просить срочно перевести предоплату, чтобы не упустить шанс. Возьмите перерыв и обдумайте покупку. Не стоит торопиться.

Мнение, что если у магазина есть сайт, значит продавец надёжный, уже не актуально. Сайты делаются меньше чем за час. Стоимость лендинга может составить 1-5 тысяч рублей. Мошенники пользуются этим и создают сайты несуществующих интернет-магазинов.

Вот критерии, по которым можно понять, что сайт сделан на скорую руку:

• одна страница;
• шаблонный дизайн;
• отсутствие понятной навигации;
• скудная информация;
• нет фото товаров;
• описание товаров один в один взято с сайтов других интернет-магазинов;
• отсутствие возможности оплаты.

Ещё один повод насторожиться – время создания сайта или покупки домена. Если прошла пара месяцев, а то и недель, лучше воздержаться от покупок здесь.  

Если для интернет-магазина актуальны два или больше описанных признаков, советуем обойти интернет-магазин стороной. Так удастся сберечь средства от мошенников.