Скорость получения в большей степени определяется типом карты:

• Дебетовые именные карты изготавливают в разные сроки в зависимости от региона: в Москве и Санкт-Петербурге — 1–3 рабочих дня, в областных центрах — 3–10 дней, в удаленных населенных пунктах — до 20 рабочих дней. Карту можно выбрать на маркетплейсе Финуслуги.
• Дебетовые неименные — всегда есть в отделениях. Клиент приходит с паспортом, пишет заявление и в тот же день забирает готовую карту. Доступен заказ доставкой — курьер привезет карту в течение 30 минут. Оформить можно с 14 лет — понадобятся паспорт и личное присутствие родителя или опекуна.
• Виртуальные появляются мгновенно. Оформление через приложение «Сбербанк Онлайн» занимает несколько минут. Физического носителя нет — карта сразу готова для онлайн-покупок и платежей через SberPay или Mir Pay.
• Кредитные сначала проходят этап одобрения заявки. После положительного решения сроки изготовления сопоставимы с дебетовыми — в отдельных регионах до 20 рабочих дней. Моментальные кредитки можно получить в день обращения.
• Зарплатные оформляют в рамках договора между банком и работодателем, доставляют по месту работы. Срок — от 2 до 15 дней с момента отправки реестра сотрудников. Готовность лучше уточнять в бухгалтерии.
• Карты с индивидуальным дизайном делают дольше остальных — требуется время для утверждения дизайна. Стоимость карты — 500 ₽.
• Платежные стикеры — небольшая наклейка с NFC-чипом, которую можно прикрепить на телефон. Функции те же, что и у полноценной дебетовой карты. Стикер заказывают в приложении или СберБанк Онлайн — срок отображается при оформлении и зависит от региона. Получить можно в отделении или курьером. Выпуск стоит 500 ₽ с подпиской СберПрайм+ или 700 ₽ без нее.

Способ оформления тоже важен. Заявка через мобильное приложение обрабатывается быстрее, чем при визите в отделение.

Если карта нужна уже сегодня — оплатить покупку, получить перевод, подключить подписку, ее можно получить одним из двух способов.

Моментальная СберКарта — самый быстрый вариант. С ее помощью можно рассчитываться в магазинах и интернете, снимать наличные, участвовать в программе СберСпасибо. Годовое обслуживание бесплатное.

Цифровую карту «Мир» оформляют в приложении за несколько минут — идти в банк не нужно. После оформления она сразу появляется в списке банковских продуктов и готова для онлайн-покупок.

Эти карты закроют большинство повседневных задач.

После оформления заявки остается дождаться изготовления. Сбербанк предлагает несколько способов проверить статус.

«Сбербанк Онлайн» — самый удобный. В приложении нужно открыть раздел «Карты» и перейти на вкладку «Заказанные». Пока карта в производстве, она отображается затемненной. Когда появляется статус «Карта ожидает вас в отделении» — можно идти в банк с паспортом или назначить время встречи с курьером, если инструмент был заказан с доставкой.

Горячая линия — 900 с мобильного, 8 (800) 555-55-50 с домашнего. Подходит тем, кто не пользуется приложением. Звонок бесплатный по всей России. Робот-помощник сразу сообщит статус карты по номеру телефона, привязанному к счету.

СМС-уведомление приходит автоматически, когда карта доставлена в отделение. Это работает, если при оформлении в офисе клиент указал номер телефона.

Личный визит в отделение — вариант для тех, кто хочет уточнить информацию на месте. Сотрудники проверят статус по паспорту и подскажут, когда ожидать карту.

Если 14 рабочих дней прошли, а уведомления о готовности карты нет, стоит обратиться в банк по телефону, через чат поддержки в приложении или лично.

Быстрее всего получить моментальную или цифровую карту — они доступны сразу. Именные  готовят до 20 рабочих дней — сроки зависят от региона. Ускорить процесс можно через мобильное приложение. Готовность удобнее всего проверять в «Сбербанк Онлайн» или по звонку на 900. Когда карта требуется срочно — лучше выбрать моментальную или цифровую, они работают как обычные.