Онлайн-сервисы помогают частным клиентам управлять счетами, переводить деньги, оплачивать услуги и оформлять новые продукты. Можно заказать кредитную или дебетовую карту, открыть счет, подать заявку на кредит, инвестировать в ценные бумаги или валюты.

Корпоративный интернет-банк «ПСБ Бизнес» предназначен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Возможности для бизнеса:

• Управление расчетными счетами и подача заявок на банковские продукты.
• Заказ справок, выписок, проведение документов.
• Расчеты с контрагентами, зарплатные проекты, оплата налогов, создание шаблонов и автоплатежей.
• Создание документов онлайн, электронные подписи, справочник контрагентов.
• Кредиты, депозиты, факторинг, лизинг с отслеживанием статуса.

Войти в интернет-банк ПСБ могут только действующие клиенты банка. Если у вас нет карты или счета — сначала нужно их оформить в любом отделении банка. Можно подать и дистанционную заявку онлайн с доставкой продукта и документов на дом.

Регистрация для физических лиц — клиентов банка

В документах договора вы найдете уникальный логин клиента. Пароль для первого входа в систему придет на емейл или телефон, который указали при оформлении.

Более быстрый способ регистрация — по биометрии из системы ЕСБ (если вы ее уже сдавали). У вас сразу будет открыт доступ в ЛК банка — логин и пароль.

Регистрация для бизнеса

Для подключения корпоративного интернет-банка нужно настроить программное обеспечение и получить СКП ЭП для доступа в «ПСБ Бизнес». В программной части системы немало нюансов, поэтому лучше всего быть на связи с техподдержкой банка. 

Основные шаги:

1. Установите на рабочий компьютер программное обеспечение для работы с системой (Java Runtime Environment) по инструкции банка.
2. После успешной настройки программы вы получите электронный сертификат. Будет доступна и его печатная форма.
3. Сертификат нужно распечатать и передать в то отделение банка, где открывали счет — после оформления вашему сертификату будут назначены права для работы в системе.
4. СКП ЭП можно хранить как на компьютере, так и на USB-ключе, который вы можете получить в банке.

Доступ в интернет-банк ПСБ осуществляется несколькими способами.

Авторизация физических лиц

Самый распространенный метод входа — использование персонального логина и пароля из договора. Если забыли учетные данные или логин, можно войти по данным банковской карты.

Вход по логину

1. Откройте страницу авторизации по адресу: ib.psbank.ru/login.
2. Введите логин и пароль из договора с банком.
3. Если забыли или потеряли данные для входа, нажмите «Не помню пароль или логин» и укажите номер карты для восстановления доступа.

Способы авторизации для бизнеса

Чтобы войти в систему как бизнес-клиент, откройте страницу business.psbank.ru и перейдите в раздел «Интернет-банк». На странице с полями для входа можно выбрать любой из пяти способов авторизации в «ПСБ Бизнес»:

• По номеру телефона. Вы указали этот номер в договоре с банком, а пароль вам выдали с документами.
• По логину и паролю. Их банк отправил на электронную почту компании. Можно самостоятельно менять пароль в настройках кабинета.
• По QR-коду. На экране входа есть блок с кодом, отсканируйте его смартфоном для авторизации.
• С USB-ключом. Его вам тоже выдал банк. Для использования нужно сначала загрузить на компьютер драйвер для работы с устройством.
• С сертификатом. Это файл, полученный в банке, — загрузите его через меню или перетащите мышкой.

Мобильный банк ПСБ создан для физических лиц — здесь те же функции, что в веб-версии личного кабинета. Он позволяет легко и удобно управлять сбережениями или оплачивать покупки.

Как его установить

Из RuStore или RuMarket. Откройте магазин приложений на смартфоне. В поиске наберите «ПСБ», выберите приложение и нажмите «Установить». Приложение загрузится автоматически.

APK с официального сайта. Скачайте APK-файл на телефон. В настройках разрешите установку из неизвестных источников, это безопасно. Запустите скачанный файл и нажмите «Установить».

На iPhone через Safari. Войдите в личный кабинет через браузер Safari. Нажмите стрелку «Поделиться» внизу экрана и выберите «На экран “Домой”». Иконка появится на рабочем столе и будет открывать веб-версию банка.

Если забыли данные для входа в ЛК Промсвязьбанка, можете восстановить их самостоятельно. Система позволяет изменить данные для входа по логину или номеру банковской карты.

Восстановление по карте/логину  

Если забыли пароль, можно запросить новый по действующему логину. А если не помните и логин — зайдите по номеру карты.

1. На странице входа нажмите «Не помню пароль или логин».
2. Выберите нужную вкладку для восстановления — «По логину» или «По карте».
3. Введите данные, которые у вас есть.
4. Введите код подтверждения, который придет в SMS.
5. Придумайте новые логин и пароль и сохраните изменения.

Если не помните ничего — обратитесь с паспортом в офис ПСБ, или дозвонитесь по номеру 8-800-333-03-03 в поддержку.

Изменение пароля в настройках

Если помните действующий пароль, но хотите установить новый:

1. Войдите в систему и кликните по иконке профиля в правом верхнем углу.
2. Перейдите в меню настройки и найдите блок «Безопасность».
3. Откройте пункт «Изменение пароля».
4. Введите новый пароль с учетом требований системы, продублируйте его и кликните «Сохранить».

Удалить профиль в интернет-банке ПСБ самостоятельно нельзя. Но можно полностью убрать личные данные из базы банка. Это потребует выполнения нескольких условий и визита в офис.

Прежде чем обращаться в банк:

1. Погасите все долги — закройте действующие кредиты.
2. Закройте банковские продукты — расторгните договоры по счетам и привязанным к ним картам. Для этого на балансе не должно оставаться ваших средств.

В отделении банка с паспортом напишите заявку на отзыв персональных данных. После ее рассмотрения ваша учетная запись будет удалена из системы.

Личный кабинет Промсвязьбанка (ПСБ) — это универсальная цифровая платформа, обеспечивающая физическим лицам и бизнесу полный контроль над финансами без посещения отделений: клиенты могут управлять счетами и картами, совершать внутренние и межбанковские переводы, оплачивать коммунальные и мобильные услуги, оформлять кредиты, открывать вклады, инвестировать в ценные бумаги, а компании — вести бухгалтерский и кассовый учет, автоматизировать зарплатные проекты, платить налоги, подавать заявки на кредиты, лизинг и факторинг, формировать электронные документы с использованием ЭЦП и работать со справочником контрагентов.

Регистрация для физических лиц возможна по логину и паролю из договора, по биометрии ЕСБ или через реквизиты карты, а для бизнеса — только после установки программного обеспечения, получения и регистрации электронной подписи (СКП ЭП) в отделении банка, при этом вход в систему поддерживает пять способов: по логину/паролю, телефону, QR-коду, USB-ключу и сертификату.

Мобильное приложение доступно для Android через RuStore или APK-файл с официального сайта, а для iPhone — через веб-версию с созданием ярлыка на домашнем экране.

Восстановление доступа осуществляется по SMS-коду через логин или номер карты, а смена пароля возможна в настройках профиля.

Полная блокировка или удаление учетной записи невозможна без предварительного закрытия всех продуктов и личного визита в офис с паспортом, что обеспечивает высокий уровень безопасности и соответствует требованиям финансового регулирования, а круглосуточная поддержка доступна по бесплатному номеру 8-800-333-03-03.