Поделиться
Новый сервис Госуслуг против мошенничества: инструкция к применению
Что могут сделать пользователи сервиса:
- проверить кредитную историю;
- посмотреть список оформленных сим-карт;
- оформить самозапрет на кредиты;
- узнать о номере, с которого поступил подозрительный звонок;
- пожаловаться на вредоносный ресурс;
- найти ближайшее отделение МФЦ.
На главной странице можно быстро получить помощь в экстренной ситуации. Для этого нужно выбрать подходящий вариант.
Подать заявление в отделение полиции по месту проживания
Если нажать на ссылку, откроется окно с ближайшими территориальными органами МВД России. Можно уточнить адрес ближайшего или позвонить по указанному контактному номеру.
Подать заявление на сайте МВД
Если нужно обратиться с заявлением, выберите соответствующий вариант, пролистайте страницу вниз, поставьте галочку в окне согласия и нажмите «Продолжить».
В открывшемся окне заполните личные данные, опишите ситуацию, при необходимости прикрепите документы и нажмите «Подать обращение».
Проверить подозрительный номер
Сделать это можно, если с момента звонка прошло не более 30 дней.
Заполните форму, указав дату и время звонка, а также свой номер телефона и тот, с которого звонили.
Бесплатная консультация и помощь юриста
По ссылке система переведет на сервис бесплатной юридической помощи.
На странице собраны ответы на самые частые вопросы, там же можно задать онлайн свой вопрос. Для этого нажмите «Бесплатная консультация».
Откроется форма, в которой нужно заполнить все поля, прикрепить документы, если актуально, и отправить запрос.
Проверить кредитную историю и сим-карты, оформить самозапрет на кредиты
В нижней части главной страницы сервиса можно выбрать дополнительные услуги или разобраться, что делать в конкретной ситуации.
В зависимости от ситуации сервис предложит пошаговое руководство или ссылки, по которым можно проверить кредитную историю, узнать об оформленных сим-картах, оформить самозапрет на кредиты, сменить пароль на Госуслугах или написать жалобу в МВД.
Для тех, кто хочет знать, как защититься от мошенников, внизу страницы собраны ответы на частые вопросы.
Вывод
Правительство разработало новый сервис для укрепления комплексной системы безопасности россиян. Причем он не только снижает риски самих граждан, но и существенно осложняет задачу мошенникам. Все самые нужные инструменты собраны в одном месте, что позволит оперативно информировать россиян о доступных способах защиты, а им самим своевременно себя обезопасить или решить проблему.