ОМС — это обязательное медицинское страхование. А полис ОМС — документ, подтверждающий ваше право на базовую медицинскую помощь: врачебные осмотры, операции, лечение в стационаре, наблюдение при беременности, ведение родов.

По полису ОМС можно делать ЭКО, сдавать анализы и даже бесплатно получать некоторые лекарства.

Фамилия и имя — часть личных данных, по которым в медицинских учреждениях идентифицируют пациента и проверяют полис. Кроме того, россиянин обязан оформить новый документ, если изменились его имя или фамилия.

Перечень документов зависит от категории застрахованного.

Взрослые и дети 14–18 лет с гражданством РФ:

• паспорт,
• СНИЛС,
• документ, подтверждающий смену фамилии. Например, свидетельство о расторжении брака или регистрации при замужестве.

Дети до 14 лет:

• свидетельство о рождении и СНИЛС ребенка,
• документ, указывающий на смену фамилии,
• паспорт законного представителя.

Беженцы:

• удостоверение беженца или свидетельство о предоставлении временного убежища,
• документ об изменении фамилии.

Иностранные граждане и люди без гражданства, живущие в РФ:

• удостоверение личности,
• вид на жительство,
• подтверждение смены фамилии.

За переоформлением обращаются в офис страховой компании или ближайший МФЦ. На Госуслугах в 2025 году можно только оформить полис впервые, а поменять его через портал пока нельзя.

Страховая компания

Загляните в старый документ и посмотрите название застраховавшей вас компании. Затем введите это название на картах, выберите ближайший офис и приходите в часы работы с документами.

Редко, но бывает, что в офисе образуется очередь из посетителей — советуем позвонить и уточнить время посещения. Или записаться, если такая услуга есть.

На заметку. Если вы потеряли старый полис и не помните название страховщика, зайдите на Госуслуги в раздел «Документы и данные» — «Здоровье», кликните по плашке «Полис ОМС» и нажмите «Детали документа». Система отобразит застраховавшую вас компанию.

МФЦ

Найдите ближайший МФЦ на карте официального сайта организации. Позвоните туда и узнайте, работают ли они с полисами. Если да, запишитесь на удобное время и подойдите с документами. Или придите без записи, возьмите талончик на входе и дождитесь своей очереди.

Раньше документ существовал в двух видах: на бумаге и как пластиковая карта с магнитной полосой. С 1 декабря 2022 года в РФ выпускают только цифровые версии — штрихкоды для предъявления на экране смартфона.

Чтобы получить электронный полис при смене фамилии, сначала обратитесь в страховую компанию для переоформления. Когда все будет готово, зайдите на Госуслуги и пройдите по такому пути: «Документы» — «Здоровье» — «Полис ОМС» — «Запросить». В ответ система сформирует электронную версию нового полиса — ее вы сможете предъявлять в государственных поликлиниках и больницах.

Два важных момента:

• Бумажные и пластиковые полисы, выпущенные до 1 декабря 2022 года, действуют по-прежнему. Если вы не меняли фамилию, то переоформлять их не надо.
• По задумке, человека с цифровым документом работники регистратуры должны идентифицировать по паспорту, находя его данные в единой базе. Но поскольку на 2025 год не все медицинские организации оснащены в полной мере, предъявлять полис все же нужно — в любой из трех версий.

Более того, не везде хорошая интернет-связь и есть устройства для считывания штрихкода. В этом случае работники регистратуры вносят номер вручную, а иногда просят продиктовать.

Гражданам РФ оформляют бессрочный полис. Иностранцам, беженцам и людям без гражданства — с момента оформления до конца календарного года.

Максимальный срок замены — один месяц.

Менять полис ОМС нужно обязательно, иначе страховка потеряет юридическую силу и в медицинской помощи откажут. И хотя штрафы за отказ от переоформления не предусмотрены, в критической ситуации отсутствие полиса может стать серьезной проблемой. Поэтому рекомендуем заменять документы вовремя.