Как Финуслуги работают на новогодних каникулах
Новогодние выходные 2024–2025 гг. начнутся 29 декабря, а завершатся 8 января. То есть отдыхать мы будем 11 дней. Подробнее об этом можно прочитать в статье «Новогодние каникулы 2024–2025».
Режим работы «Кошелька»
29 декабря 2024 года можно будет пользоваться «Кошельком» с 11:00 до 17:00 мск (здесь и далее — московское время). Советуем делать с него переводы с 11:00 до 16:30, чтобы деньги поступили день в день.
30 декабря 2024, 3, 6 и 8 января 2025 года «Кошелек» будет работать с 08:45 до 20:00. Лучше перевести деньги до 19:45, чтобы их зачислили в тот же день.
С 31 декабря 2024 по 2 января 2025 года вы можете производить операции с «Кошельком», но деньги поступят в ближайший рабочий день. То же самое касается 4, 5 и 7 января 2025-го.
Режим работы банков
Пока нам известно, когда будет работать только часть банков-партнеров. Остальные будут подстраиваться под график работы платежной системы Центробанка.
Расскажем, какие операции можно будет делать с продуктами банков на Финуслугах.
Рассмотрение заявок на открытие вклада
В этих банках получить решение по вашей заявке на депозит вы сможете ежедневно:
- Абсолют Банк
- Дом.РФ
- Кредит Европа Банк
- Металлинвестбанк
- Московский Кредитный Банк (МКБ)
- Синара
- ТКБ Банк
- Энерготрансбанк
- Дальневосточный банк
- Инбанк
В следующих банках ваша заявка будет рассмотрена только с 9 января 2025 года:
- Ингосстрах Банк
- Морской Банк
- Первоуральскбанк
- СМЛТ Банк
- Уральский ФД
Открытие вклада
В ряде банков открытие депозита будет происходить во время работы платежной системы Центробанка вне зависимости от даты перевода денег. К ним относятся:
- Дальневосточный банк
- Энерготрансбанк
- Московский Кредитный Банк (МКБ)
- Банк Синара
- ТКБ Банк
В этих банках вклад откроется с 9 января 2025 года, когда бы вы ни пополнили счет:
- Абсолют Банк
- Ингосстрах Банк
- СМЛТ Банк
- Металлинвестбанк
- Морской Банк
- Первоуральскбанк
- Инбанк
- Уральский ФД
Плановое закрытие вклада
Если ваш вклад должен быть закрыт в новогодние каникулы, то дата автоматически перенесется на 9 января 2025 года с перерасчетом процентов в следующих банках:
- Абсолют Банк
- Газпромбанк
- Ингосстрах
- Кредит Европа Банк
- Металлинвестбанк
- Морской Банк
- Первоуральскбанк
- ТКБ Банк
- Энерготрансбанк
- Инбанк
Плановое закрытие вклада в Московском Кредитном Банке (МКБ), Банке Синара, Дальневосточном банке и Уральском ФД перенесут на ближайший операционный день с перерасчетом процентов. То есть на 3, 6 или 8 января 2025 года.
Досрочное закрытие вклада
В Дальневосточном банке, Московском Кредитном Банке (МКБ) и Банке Синара депозит можно будет закрыть досрочно в дни работы платежной системы ЦБ. Сам запрос может быть отправлен в любой день.
Операция по досрочному закрытию вклада будет проведена с 9 января 2025 года в следующих банках:
- Абсолют банк
- Газпромбанк
- Ингосстрах
- Морской Банк
- Металлинвестбанк
- Первоуральскбанк
- СМЛТ Банк
- ТКБ Банк
- Энерготрансбанк
Оформление кредита
Выбрать подходящее предложение и подать заявку на кредит можно круглосуточно в любых банках. Финальное решение вы получите с 9 января 2025 года.
Режим работы других продуктов и сервисов Финуслуг
Идентификация на маркетплейсе
Зарегистрироваться и подтвердить свою личность по банковскому ID (T-ID или Alfa ID) вы сможете в любое время. Если вам нужно встретиться с представителем Финуслуг, то это можно будет сделать без ограничений до 18:00 мск 30 декабря 2024 и с 10:00 4 января 2025 года. С 15:00 31 декабря 2024 и до 2 января 2025-го услуга не будет работать. Также до 15:00 31 декабря 2024 и 3 января 2025 года сервис будет доступен не во всех регионах.
Облигации
Если подать заявку на покупку облигаций до 16:00 мск 28 декабря 2024 года, она будет исполнена в тот же день. Если вы сделаете это позже, то операция будет произведена 9 января 2025-го.
Стоимость облигации будет учтена на дату исполнения заявки.
Если вы будете продавать облигации до 16:00 28 декабря 2024 года, то расчет будет произведен только 9 января 2025-го. При продаже после 16:00 28 декабря 2024 года запрос будет исполнен 10 января 2025-го.
За этот период накопленный купонный доход (НКД) будет выплачен с учетом праздников.
Школа Московской биржи
Все курсы будут доступны без ограничений, 24/7.
Страхование
ОСАГО, ипотечное страхование и страхование недвижимости будут доступны круглосуточно. Полис каско можно будет купить в любое время, не считая 31 декабря 2024 и 1 января 2025 года.
Служба поддержки
Вы сможете связаться с нашими операторами каждый день с 06:00 до 23:59 мск. Можно позвонить по номеру 8 (800) 505-32-32 или +7 (495) 145-32-32 либо написать нам в чат.
Виртуальный помощник на Финуслугах будет работать круглосуточно.