Существует официальный перечень социально значимых ресурсов, который также называют «белым списком». По задумке Минцифры, сайты из этого перечня продолжают работать даже при ограничениях мобильного интернета в регионах России. Финуслуги включены в него как критически важная инфраструктура для доступа к финансовым услугам и управлению сбережениями. Кроме того, трафик на маркетплейс не тарифицируется и доступен даже при нулевом балансе. Это гарантирует, что ваши средства всегда остаются под контролем.

1. Используйте прямой адрес. Самый надежный способ — сразу ввести адрес в строку браузера: finuslugi.ru. Поскольку домен находится в «белом списке», запрос пройдет напрямую через защищенные каналы оператора.
2. Ищите через Яндекс. Если не помните точный адрес, используйте поиск Яндекса (ya.ru). Он также включен в список и будет доступен.

3. Мобильное приложение. Если приложение уже установлено на вашем смартфоне, используйте его — данные должны подгружаться в обычном режиме. К тому же мобильный трафик в приложении Финуслуги не тарифицируется. Если приложения нет, не стоит пытаться скачивать его в момент сбоев, так как магазины приложений могут быть недоступны. В такой ситуации лучше сразу заходить на finuslugi.ru через браузер.

Отключите VPN. В условиях ограничений связи VPN-сервисы часто становятся основной причиной сбоев и только мешают прямому доступу к ресурсам из «белого списка».

Поменяйте тип соединения. Если маркетплейс не открывается через домашний или общественный WiFi, попробуйте переключиться на мобильный интернет (LTE/4G). И наоборот — иногда смена типа сети помогает подключиться быстрее.

Совет: скачайте приложение маркетплейса Финуслуги заранее, чтобы в любой ситуации иметь быстрый доступ к своим счетам и вкладам.

Еще один способ обойти ограничения интернета — заранее добавить иконку Финуслуг на главный экран (Android) или экран «Домой» (iOS) и заходить в личный кабинет в одно касание.

Как это сделать нa iOS:

1. Откройте сайт lk.finuslugi.ru в браузере.
2. Нажмите на иконку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх) в нижней части экрана.
3. Пролистайте меню и выберите «На экран “Домой”».

Как настроить на Android:

1. Откройте сайт Ik.finuslugi.ru в браузере.
2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу. Выберите в меню пункт «Добавить на гл. экран».
3. Подтвердите установку как приложения.

Даже если интернет в вашем регионе работает с перебоями — вводите finuslugi.ru напрямую в браузере или ищите маркетплейс через Яндекс. Финуслуги входят в «белый список» социально значимых ресурсов, поэтому доступ к вашим счетам и вкладам остается всегда открытым.