Отзывы о Дефанс Страховании

Купила кошкам игровой комплект, чтобы порадовать, при сборке сломала защелки ушки для сборки, ну и кошки его добили потом) На компенсацию стоимости не надеялась особо ведь сама сломала, кошка доломала, вроде как чисто наша вина. Но написала в страховую на вб и все быстро решили, надо было только доп инфу и фотки скинуть. Потом деньги вернули

Оказалось не сложно оформить обращение на страховую выплату. Намного легче, чем я думала. Заявка через приложение вб, а потом с сотрудником весь диалог по электронной почте ведется. Мы с агентом Еленой пообщались час от силы и то потому что я все время отвлекалась от диалога, но выплату одобрили.

Когда оформляла заказ на вб, случайно ткнула на "защиту товара" за 149р. Сначала расстроилась, ну да ладно, отключу. А когда кошка поточила когти о мою новенькую кожаную куртку, ой как мне пригодилась эта случайность! Компенсировали быстро и просто! Новую куртку купила и теперь лучше прячу, от этого цараптора.

Воспользовалась страховкой по защите товара на Wildberries. Неожиданно и приятно, что страховка дешевая, а выплата покрыла ремонт товара (стол) и оперативность решения сотрудниками компании. Буду дальше пользоваться. Спасибо