Денежные переводы

При межбанковском переводе деньги могут быть в пути до трех рабочих дней. Обращайте внимание на выходные и праздничные дни, так как эти дни не являются рабочими. Если вы уверены, что деньги не пришли по ошибке, свяжитесь с нашей службой поддержки: 8-800-505-32-32 или +7 495 145-32-32.

Финуслуги не берут комиссию за пополнение Кошелька, открытие вклада и вывод средств.
Вы можете бесплатно переводить деньги по реквизитам или через СБП (до 1 млн ₽ за раз). При этом лимит 100 000 ₽ в месяц, который часто есть в банках, здесь не действует — такие операции не считаются переводами другому человеку.
Рекомендуем заранее уточнить в вашем банке, не взимает ли он плату со своей стороны за подобные переводы.

Да, вы можете выбрать несколько банков и распределить по ним свои деньги. Более того, в личном кабинете можно перераспределить доход, который вы получите от вкладов.

На Финуслугах можно пополнить Кошелек онлайн в личном кабинете. Для этого:

• Нажмите «Пополнить» на странице Кошелька.
• Скопируйте реквизиты или используйте QR-код для оплаты в мобильном банке.
• Переведите деньги. В назначении платежа обязательно укажите ваши ФИО — без этого мы не сможем принять деньги, и они вернутся вам обратно.

Когда деньги поступят на Кошелек, мы пришлем вам уведомление.

Это перевод по реквизитам счета из одного банка в другой. Все операции проходят через Банк России, поэтому они максимально надежны.
Деньги поступают на счет не мгновенно, а в течение одного или нескольких рабочих дней. Это зависит от графика обработки платежей в Центробанке — актуальное расписание всегда можно проверить на сайте Банка России.

Скорее всего, вы неверно заполнили назначение платежа, когда пополняли вклад с помощью реквизитов. В назначении платежа обязательно нужно указать номер договора. Если он не будет указан или вы напишите его с ошибкой, мы не сможем определить, на какой счет должны поступить деньги.