Сберегательные от ВТБ в Мурманске

Получение наличных

08.04.2026 в районе 12-00, посетил отделение на ул. К. Маркса г. Раменское М. О. для получения ранее заказанных по окончанию вклада денежных средств в сумме 783000 р. Был в сопровождении своей жены, тк инвалид 1 гр по зрению. По талону дождались своей очереди и отправились к сотруднику Юлии. Предьявил паспорт и справку об инвалидности ( по зрению) в оригинале. И тут началось. Требование справки о дееспособности, которой меня никто не лишал, и много других оскорбительных и неправомерных вопросов! Пытался объяснить, что у меня инвалидность по зрению, и нет никаких других ограничений. Когда я оформлял свои отношения с ВТБ у меня были те же документы, и тот же статус! И был факт получения мной по окончанию вклада более значительной суммы! После решительного протеста сотрудница стала предлагать снять через банкомат 350000 р. и несколько подобных вариантов. С чем категорически не согласился! Сотрудница пригласила управляющего Михаила Евгеньевича. , который уходил проверять мои документы на подлинность. После чего потребовал заполнить анкеты. И только потом дал команду в кассу, что бы мне выдали мои деньги! Я пенсионер и инвалид 1 гр по зрению бессрочно, прошёл трудовой путь от работника в условиях вечной мерзлоты до генерального директора фирмы в Московском регионе. Хочу обратить внимание руководство кредитного учреждения на недопустимость подобных действий! Крепостное право у нас давно отменено...

Читать полностью

Снятие денежных средств с моего накопительного счёта без моего ведома и согласия

09.03.2026 и 11.03.2026 без моего ведома и согласия втихую были переведены крупные денежные средства с моего накопительного счёта неизвестным мне людям. Банк отказывается возвращать деньги под придуманным смешным ни на чём не обоснованным неправомерным предлогом. Мол 08.03.2026 вам был отправлен смс с одноразовым кодом для входа в личный кабинет банка. А потом 09.03.2026 и 11.03.2026 у вас переведены деньги без вашего согласия. Значит вы нарушили договор и не соблюдали конфиденциальность. Так 08.03.2026 я сам заходил со своего планшета через сайт ВТБ онлайн, прошёл двойную проверку через код и одноразовый пароль в смс на мой смартфон. И никому ничего передавал и никто и не спрашивал. А кража была вообще в другие дни и никакого оповещения не было. Причём тут одноразовый пароль, присланный мне банком по смс на мой смартфон в другой день?! Это как понимать !? Тем более согласно Федеральному закону 369-ФЗ от 24.07.2023 банк обязан возместить переведённые без согласия вкладчика денежные средства.

Читать полностью

Александр не смог в последний день акции открыть вклад

Не смог в последний день акции 31,07,2025 открыть вклад mixx от T2. В поддержке кроме слов "проблему передали" Ничего вразумительного ответить не смогли и сделали чат временно недоступным. Зато на следующий день предложили открыть вклад на более невыгодных условиях. Крайне не рекомендую данный банк!

Читать полностью

Лилия больше 2 недель ждет зачисления средств на счет вклада

Не ведитесь на их вклады! Разводят конкретно. Положила 100.000 1 апреля 2024 на свой вклад. Сегодня 18.04.24 - деньги они до сих пор не зачислили! Вы представляете? Совести хватает - врать по телефону и в офисе. Говорят- да деньги в обработке ждите! Сами не желаете подождать зарплаты? С такой системой я впервые сталкиваюсь. Это такой позор для банка. Будем нанимать юриста и в суд подавать за моральный ущерб. Столько нервов и здоровья потрачено за эти дни.

Читать полностью