Войти

Войти

    Финпродукты
  • Сбережения
  • Займы
  • Кредиты
  • Страхование
  • Инвестиции
  • Карты
  • Валюты
  • Обучение ШМБ
  • Для бизнеса
  • Сервисы
  • Калькуляторы
  • Отзывы и рейтинги
    Журнал
  • Статьи
  • Новости
  • Другое
    О маркетплейсе
  • Финуслуги
  • Помощь
  • Безопасность
  • Раскрытие информации
  • Работа у нас
Нужна помощь?
Полезное на Финуслугах

Александр силой добился от УБРиРа обещанного подарка

А
Логотип УБРиР
Александр
3
01.01.1971
УБРиР
Вклады
Александр силой добился от УБРиРа обещанного подарка
Восемь лет назад стал клиентом Уральского банка реконструкции и развития. За всё время не было ни одного нарекания к обслуживанию, но вот случилась неприятность. В начале января узнал об интересном вкладе «Растущий процент». Согласно условиям, при открытии депозита до 31 января банк дарит карту Visa. 16 января подписал договор и спросил о подарке, рассчитывая получать на неё денежные средства, начисленные в качестве процентов. Специалист отказала в выдаче «пластика», сказав, что спецусловия закончились. Но я же успел до 31 января! Почему мне отказали в выдаче Visa? Этот вопрос не оставлял меня в покое, и я заказал обратный звонок. Оператор позвонил и порекомендовал обратиться в отделение банка повторно, чтобы получить карту-подарок. 18 января приехал в то же отделение. Специалист заставил переоформить вклад, чтобы исполнить условия банка и-таки получить «пластик». Пришлось потерять проценты за два дня, но пообещали компенсировать их, выслав какой-то промокод на скачивание книг (пока не прислали). В общем, банк создал неудобства, заставив дважды ездить в отделение и лишив небольшого, но законного дохода.

Другие отзывы об УБРиР

Р
Логотип УБРиР
Руслан
1
12.03.2026
УБРиР
Кредитные карты
Банк в нарушением условий договора блокирует лимит карты
Я имел неосторожность заключить договор в банке убрир в далеком 2020г, договор по кредитной карте (дпк), продлевался на 36 месяцев в июл.23, срок действие заканчивается 11.07.2026. В янв.26 начались приключение, банк присылает смс о блокировке лимита карты, без обоснования причин и оснований блокировки, просто банку вздумалось заранее заблокировать лимит. На дворе янв.26, у меня планы на покупки и договор подписанный с банком до 11.07.26г., но этот убрир решил, что он имеет право просто так вне условий договора блокировать, не дожидаясь срока окончания договора. В офисе банка в Омске сотрудники ничего не знают, не понимают, предложили написать заявление, я написал в янв.26, с требованием к банку разблокировать лимит, тк оснований в договоре нет. От банка пришел ответ простая отписка с шаблонными фразами не в тему поставленных пепел банком вопросов. Сотрудники даже не потрудились прочитать мое заявление. По телефону ничего не знают, в мобильном приложении в чате не могу помочь. Это самый низкий уровень обслуживания у сотрудников, по уровню банк-клиента, мобильного банка, по уровню работы с юридическими документами, это какая то шарага из 90ых. В итоге я написал уже штук 5 обращений и банк молчит, видимо, все ушли думать, как преподнести обоснование блокировки, если в договоре нет оснований. Предполагаю, что поскольку работу менеджмента банка кто-то допускает, одобряет, этот кто-то Акционер банка, которому репутация вообще не важна. Для здравомыслящих людей это что за знак? Правильно, это лишь может говорить, что банк не предполагает длительный период работы, банк не желает работать вдолгую и может очень-очень внезапно и быстро закрыться, с вашими деньгами. Ой, аккуратнее, ребята, аккуратнее!!! Никаких вкладов, накопительных счетов в этом банке не держите!! Хочешь понять, стоит ли доверять деньги людям, стань клиентом, на практике, и все поймешь. Я сам хочу чтоб как только мои нарушенные права по договору восстановят, 11.07.2026 закрыть все счета (рублевые, валютные), карты, и свалить из убрир, не связываться с ними. Я лучше посмотрю со стороны понаблюдаю, вдруг там кого посадят, будет очень весело
С
Логотип УБРиР
Светлана
1
19.02.2026
УБРиР
Дебетовые карты
Обслуживание в банке началось с обмана
Мизерный банк, не имеющий никаких выгодных условий для клиентов. Заманивает клиентов обещанием вознаграждения за оформление карты. Но... вместо вознаграждения вешает лапшу на уши, заявляя, что ничего не обещал. И так динамят и меня, и посредника уже полгода
З
Логотип УБРиР
Зульфия
1
11.08.2024
УБРиР
Прочие банковские услуги
Зульфия просит банк вернуть 99 руб. за ненужную услугу
Здравствуйте! 7 Авг 2024 вошла в мобильное приложение банка и увидела что на карточн счёте минус 99 руб, все услуги платные я ранее отключала специально в том числе и смс-инфо, и сама не подключала их никогда и далее. Но, оказалось, что банк 'за моей спиной', без моего ведома, втихую сам подключил мне смс-инфо и снял за него 99 руб. Об этом меня заранее не известили — хотя б по смс! Мне эта услуга не была нужна никогда! Прошу банк вернуть снятые 99р. Из самоуважения и из лояльности и уважения к клиенту.

Другие отзывы об УБРиР

Р
Логотип УБРиР
Руслан
1
12.03.2026
УБРиР
Кредитные карты
Банк в нарушением условий договора блокирует лимит карты
Я имел неосторожность заключить договор в банке убрир в далеком 2020г, договор по кредитной карте (дпк), продлевался на 36 месяцев в июл.23, срок действие заканчивается 11.07.2026. В янв.26 начались приключение, банк присылает смс о блокировке лимита карты, без обоснования причин и оснований блокировки, просто банку вздумалось заранее заблокировать лимит. На дворе янв.26, у меня планы на покупки и договор подписанный с банком до 11.07.26г., но этот убрир решил, что он имеет право просто так вне условий договора блокировать, не дожидаясь срока окончания договора. В офисе банка в Омске сотрудники ничего не знают, не понимают, предложили написать заявление, я написал в янв.26, с требованием к банку разблокировать лимит, тк оснований в договоре нет. От банка пришел ответ простая отписка с шаблонными фразами не в тему поставленных пепел банком вопросов. Сотрудники даже не потрудились прочитать мое заявление. По телефону ничего не знают, в мобильном приложении в чате не могу помочь. Это самый низкий уровень обслуживания у сотрудников, по уровню банк-клиента, мобильного банка, по уровню работы с юридическими документами, это какая то шарага из 90ых. В итоге я написал уже штук 5 обращений и банк молчит, видимо, все ушли думать, как преподнести обоснование блокировки, если в договоре нет оснований. Предполагаю, что поскольку работу менеджмента банка кто-то допускает, одобряет, этот кто-то Акционер банка, которому репутация вообще не важна. Для здравомыслящих людей это что за знак? Правильно, это лишь может говорить, что банк не предполагает длительный период работы, банк не желает работать вдолгую и может очень-очень внезапно и быстро закрыться, с вашими деньгами. Ой, аккуратнее, ребята, аккуратнее!!! Никаких вкладов, накопительных счетов в этом банке не держите!! Хочешь понять, стоит ли доверять деньги людям, стань клиентом, на практике, и все поймешь. Я сам хочу чтоб как только мои нарушенные права по договору восстановят, 11.07.2026 закрыть все счета (рублевые, валютные), карты, и свалить из убрир, не связываться с ними. Я лучше посмотрю со стороны понаблюдаю, вдруг там кого посадят, будет очень весело
С
Логотип УБРиР
Светлана
1
19.02.2026
УБРиР
Дебетовые карты
Обслуживание в банке началось с обмана
Мизерный банк, не имеющий никаких выгодных условий для клиентов. Заманивает клиентов обещанием вознаграждения за оформление карты. Но... вместо вознаграждения вешает лапшу на уши, заявляя, что ничего не обещал. И так динамят и меня, и посредника уже полгода
З
Логотип УБРиР
Зульфия
1
11.08.2024
УБРиР
Прочие банковские услуги
Зульфия просит банк вернуть 99 руб. за ненужную услугу
Здравствуйте! 7 Авг 2024 вошла в мобильное приложение банка и увидела что на карточн счёте минус 99 руб, все услуги платные я ранее отключала специально в том числе и смс-инфо, и сама не подключала их никогда и далее. Но, оказалось, что банк 'за моей спиной', без моего ведома, втихую сам подключил мне смс-инфо и снял за него 99 руб. Об этом меня заранее не известили — хотя б по смс! Мне эта услуга не была нужна никогда! Прошу банк вернуть снятые 99р. Из самоуважения и из лояльности и уважения к клиенту.

Лучшие предложения сегодня

АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надежный старт
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
20%
Срок
2 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
3 мес.
Взнос
от 10 000
АО "Банк ДОМ.РФ" logo
Надёжный прайм
АО "Банк ДОМ.РФ"
Ставка
25%
Срок
6 мес.
Взнос
от 10 000
Депозитный подборщик
Сравним и покажем, где вы больше заработаете
Баннер Депозитный подборщик

Поддержка

Виртуальный ассистент доступен 24/7, операторы — с 6:00 до 23:59 мск
Скачайте приложение Финуслуги
Наведите камеру и скачайте приложение на Android или используйте web-версию на IOS