Отзывы о Т-Банке

Два года назад SIM-карту доставляли около двух недель и только с пятой попытки. Первую банковскую карту — примерно неделю и с третьей попытки. Сейчас обновляю карту, и за неделю её так и не удалось нормально доставить. Последний шедевр: доставка согласована на время после обеда, а звонят в 8 утра. Я работаю в ночную смену на заводе и днём сплю. Не дозвонились — сразу отмена! Перезвонить или написать? Видимо, слишком сложно. А служба поддержки — это отдельный вид мучений. На каждое сообщение отвечает новый сотрудник, который, судя по всему, даже не читает предыдущую переписку. Приходится объяснять всё заново, а в ответ получаешь шаблонные отписки, будто общаешься с ботами, которые не понимают сути вопроса. Решения нет, зато переписка бесконечная. Для сравнения: через Ozon первую карту привезли быстро, а вторую — ещё быстрее. Вот это сервис, а не квест на выносливость! Четыре раза не рекомендую!

Всегда думал, что ипотека - особый вид мазохизма, который растягивается на месяцы. Беготня, кипа справок, риэлторы с грабительскими комиссиями и бесконечное ожидание... собственно поэтому так долго и медлил с покупкой собственной квартиры. Но в этом году все же решился и оказалось, что не так это все и страшно. Во всяком случае я правильно выбрал банк, куда обращаться с этим вопросом, поэтому и прошло все гладко. Началось все с банального любопытства. Залез вечером в пятницу в приложение и увидел новый сервис - там появилась витрина новостроек. Пальцы сами нажали и уже через полчаса нашел свою идеальную студию. Застройщик Брусника и район замечательный, именно в шаговой близости от Лосиного острова я и хотел себе жилье. Искать через этот сервис объективно удобно, я быстро сориентировался. Задал пару фильтров и система выдала варианты. Отдельный респект за встроенный прямо в карточку квартиры калькулятор. Я быстро рассчитал, во что мне встанет эта затея. Все тут же прикинул, первый взнос 20% вполне реально, цифры в моей голове сложились и не откладывая в долгий ящик подал заявку. Еще один аргумент в пользу оформления ипотеки через Т-Банк был связан непосредственно с предложенными застройщиками. Явно, такой банк, сомнительных девелоперов не предлагал бы клиентам. Своего рода дополнительные гарантии. Правда дальше меня ждало небольшое разочарование. Менеджер со стороны застройщика перезвонил мне только в понедельник и все выходные я тогда прожил в режиме ожидания. Но зато дальше все прошло как по маслу. Со стороны банка одобрение ипотеки было практически моментальным, долго не мариновали с решением и в организационном плане не было ровным счетом никакой суеты. Процедура практически полностью дистанционная и с учетом моей постоянной занятости по работе это было огромным плюсом. Лишних бумаг тоже не понадобилось, банку было достаточно данных паспорта и СНИЛС. Вообще не понимаю, зачем люди платят сумасшедшие деньги риэлторам, я от выбора новостройки до завершения сделки справился благодаря Т-Банку абсолютно бесплатно. С их стороны было классное сопровождение и, в отличие от представители застройщика, они отвечают на все вопросы круглосуточно. Очень понравилась их фича с электронной подписью. Ко мне прямо на работу приехал представитель для выпуска ЭЦП, правда не с первого раза все срослось, какие-то технические нюансы, но в сухом остатке документы я подписывал онлайн и это тоже колоссальная экономия времени. Сейчас все хлопоты уже далеко позади, график платежей отображается у меня в мобильном приложении и там все предельно понятно. Ставка в пределах разумного и ежемесячный платеж для меня вполне посильный, даже стараюсь оплачивать суммы больше, чем это требуется, чтобы рассчитаться раньше и сэкономить в итоге.

Открывала РКО в этом банке как ИП в сфере консалтинга. Взяла тариф Драйв Про, 5 платежей юрлицам и ИП бесплатно, переводы физлицам 0% до 50 000 р. В офисе объяснили условия, подсказали, что можно подключить зарплатный проект и выпустить бизнес карту. Через пару месяцев поняла, что для моих операций выгоднее остаться на этом тарифе. Отдельный плюс это понятный ЛК, не раз сталкивалась со сложными вопросами, поддержка всегда выручала.

Изначально хотела идти в налоговую для регистрации ИП, стала гуглить, чтобы узнать, какие нужны документы и сколько это стоит. Нашла информацию, что можно открыться через т-банк, это проще, к тому же пошлину не придется платить. Я в этом банке уже года 3 была клиенткой как физлицо, поэтому банк знала и доверяла. А он знал меня, в базе были мои данные. Так что с моей стороны потребовался минимум действий - отправить заявление и на следующий день подписать документы. Ну и еще приятный момент - у т банка открытие расчетного счета автоматическое, если регать ип через них.