Егор очень разочарован работой ПСБ
Е
Егор
02.06.2025
Егор очень разочарован работой ПСБ
Здравствуйте, почему «подозрительные операции» в кавычках? Вы поймёте чуть дальше и посмеётесь, оценив абсурдность всей ситуации.
Оформил дебетовую карту «Твой кэшбек», прождал её 4 дня (довольно таки долго, обычно банки привозят карту уже в этот день, либо на следующий), и вот 2 июня 2025 года наконец забрал карту. Получение длилось довольно долго, но я был готов к этому. Чтобы проверить работоспособность карты, добавил её как способ оплаты в приложении Яндекс Драйв (каршеринг). Далее, со своего же счета, используя свои номер и данные, перевёл по системе быстрых платежей 1700 рублей.
И что же? Через пару часов приходит сообщение от банка:
«У Банка возникли подозрения, что операции по Банковской карте осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем. Карта заблокирована на проведение расходных операций. По вопросам, связанным с настоящим уведомлением, просим обращаться по номеру телефона.»
Абсурдность ситуации просто поражает — всего три операции (даже можно сказать 2: первая пополнение со своего счета, вторая и третья это каршеринг списал), которые никак не могут быть связаны с подозрительными, и банк тут же блокирует мой счёт. Ни объяснений, ни предупреждений — просто блокировка и обвинения в мошенничестве без малейших оснований. Как такое возможно в нормальном банке? Это полный беспредел и нарушение прав клиента!
Очень разочарован работой ПСБ и отношением к своим клиентам. Ожидал гораздо более профессионального обслуживания, а получил лишь стресс и безосновательные обвинения. Буду искать другой банк, который ценит своих клиентов и не устраивает подобные «сюрпризы». Прошу вернуть средства оставленные на счете
Другие отзывы о Банке ПСБ
А
Алексей
25.01.2026
Присвоение банком процентов вкладчиков
02.08.2025 был открыт вклад. 24.11.25 приложение в телефоне взломали мошенники и через удаленный доступ расторгли вклад но деньги украсть не успели, заметил и выключил интернет. Сразу попросил банк восстановить вклад, но банк отказал и проценты за 5 месяцев присвоил. еще и тянул с ответом.
П
Петр Владимирович Меркулов
12.10.2025
Невыполнение условий программы лояльности
Непорядочный банк. В рекламе кредитной карты обещано при соблюдении условий вознаграждение 1000 р. Условия выполнены. Вознаграждение не выплачено. Служба поддержки клиентов работает отвратительно. На оставленную претензию в течение обещанных 5 дней никакой обратной связи. Не связывайтесь с ПСБ.
М
Маргарита
08.10.2025
Банк украл деньги у ребенка инвалида
Банк украл государственные деньги у ребенка-инвалида и не отдает уже почти месяц.10.06.2025 Был оформлен вклад " Народный" на 3 месяца - 50 тыс.руб.( отложенные на лечение ребенка-инвалида). После завершения срока вклада- деньги зачислились на заблокированную карту, которая не использовалась с 2020 года . Сняли более 9000 рублей за услуги данной заблокированной карты ( с нулевым остатком). После обращения, обещали вернуть, но до сих пор деньги не вернулись. А ребенку необходима реабилитация! Вот такой у нас народный банк!
Другие отзывы о Банке ПСБ
А
Алексей
25.01.2026
Присвоение банком процентов вкладчиков
02.08.2025 был открыт вклад. 24.11.25 приложение в телефоне взломали мошенники и через удаленный доступ расторгли вклад но деньги украсть не успели, заметил и выключил интернет. Сразу попросил банк восстановить вклад, но банк отказал и проценты за 5 месяцев присвоил. еще и тянул с ответом.
П
Петр Владимирович Меркулов
12.10.2025
Невыполнение условий программы лояльности
Непорядочный банк. В рекламе кредитной карты обещано при соблюдении условий вознаграждение 1000 р. Условия выполнены. Вознаграждение не выплачено. Служба поддержки клиентов работает отвратительно. На оставленную претензию в течение обещанных 5 дней никакой обратной связи. Не связывайтесь с ПСБ.
М
Маргарита
08.10.2025
Банк украл деньги у ребенка инвалида
Банк украл государственные деньги у ребенка-инвалида и не отдает уже почти месяц.10.06.2025 Был оформлен вклад " Народный" на 3 месяца - 50 тыс.руб.( отложенные на лечение ребенка-инвалида). После завершения срока вклада- деньги зачислились на заблокированную карту, которая не использовалась с 2020 года . Сняли более 9000 рублей за услуги данной заблокированной карты ( с нулевым остатком). После обращения, обещали вернуть, но до сих пор деньги не вернулись. А ребенку необходима реабилитация! Вот такой у нас народный банк!































