Анастасия не смогла сдать в офисе ОТП Банка 3/4 принесённых заявлений
А
Анастасия
10.10.2019
Анастасия не смогла сдать в офисе ОТП Банка 3/4 принесённых заявлений
Девятого октября я как финансовый управляющий приехала в тюменский офис ОТП Банка на улице Республике, дом 94, корпус 1 с заявлением на закрытие расчётных счетов должников и перечисление средств по указанным реквизитам. Специалист должен был принять документы, сделать их копии, проштамповать их и вернуть мне.
Менеджер Татьяна Воробьёва не осилила! Она призвала на помощь кассира, а сама стала звонить другим клиентам с предложением оформить кредит. Кассир приняла только два заявления из восьми, психуя, завизировала их, и убежала в кассу, где её ждали другие люди. Татьяна продолжала говорить по телефону, а я сидела за её столом с шестью неприятными заявлениями. На мою просьбу принять документы она ответила, что она этим не занимается, потому что не умеет.
Почему в офисе работают необученные специалисты? Почему они позволяют себе грубить и хамить? Почему они, принимая одного клиента, общаются с другими по телефону? Прошу навести порядок и обучить сотрудников всем видам операций!
Другие отзывы об ОТП Банке
О
Оксана
24.03.2026
Не начисляют кэшбек по выбранным категориям
У Отп банка есть привлекательная категория кэшбек за уоплату услуг ЖКХ. Так вот, не ведитесь на это. Не начисляют кэшбек, обьясняя , что операции должен быть присвоен опрделенный мсс. В Москве формируется единый платежный документ по нескольким поставщикам. Причем в приложении банка в истории отмечено, что операция оплаты именно ЖКХ. Но без кэшбека. Вот такой маленький обман у банка ОТП. Неприятно
Л
Людмила
15.03.2026
Украли деньги у многодетной матери
Здравствуйте, ни в коем случае не связывайтесь с данным банком. Этот банк обманывает людей. Так произошло и со мной. Я заказала кредитную карту, и оплатила с неё коммунальные УСЛУГИ!!! Нигде, абсолютно нигде не было указано, что в данном банке, коммунальные УСЛУГИ , считаются переводом! И за это , начисляют комиссию, хотя при оплате , было написано без комиссии! Тем самым банк втихую, просто обманывает людей. Это банальное мошенничество. Очень жалею, что связалась с данным банком. Комиссию, естественно возвращать данный банк отказывается. Я многодетная мать, банк украл у меня и моих детей деньги! Ни в коем случае не связывайтесь с эти банком. При закрытии карты списали ещё комиссию, воры и мошенники!
Е
Евгений
10.12.2025
Отвратительно!
Должны были выплатить 1000 рублей за 2 отзыва, согласно программе банка в течение 30 дней с даты зачтения отзывов. Отзывы зачли 02.11. 21.11 пришло смс, что "спасибо, зачислили бонусы на счёт". Ничего не отображалось, создали обращение, потом продлили. Не выплатили до сих пор
Другие отзывы об ОТП Банке
О
Оксана
24.03.2026
Не начисляют кэшбек по выбранным категориям
У Отп банка есть привлекательная категория кэшбек за уоплату услуг ЖКХ. Так вот, не ведитесь на это. Не начисляют кэшбек, обьясняя , что операции должен быть присвоен опрделенный мсс. В Москве формируется единый платежный документ по нескольким поставщикам. Причем в приложении банка в истории отмечено, что операция оплаты именно ЖКХ. Но без кэшбека. Вот такой маленький обман у банка ОТП. Неприятно
Л
Людмила
15.03.2026
Украли деньги у многодетной матери
Здравствуйте, ни в коем случае не связывайтесь с данным банком. Этот банк обманывает людей. Так произошло и со мной. Я заказала кредитную карту, и оплатила с неё коммунальные УСЛУГИ!!! Нигде, абсолютно нигде не было указано, что в данном банке, коммунальные УСЛУГИ , считаются переводом! И за это , начисляют комиссию, хотя при оплате , было написано без комиссии! Тем самым банк втихую, просто обманывает людей. Это банальное мошенничество. Очень жалею, что связалась с данным банком. Комиссию, естественно возвращать данный банк отказывается. Я многодетная мать, банк украл у меня и моих детей деньги! Ни в коем случае не связывайтесь с эти банком. При закрытии карты списали ещё комиссию, воры и мошенники!
Е
Евгений
10.12.2025
Отвратительно!
Должны были выплатить 1000 рублей за 2 отзыва, согласно программе банка в течение 30 дней с даты зачтения отзывов. Отзывы зачли 02.11. 21.11 пришло смс, что "спасибо, зачислили бонусы на счёт". Ничего не отображалось, создали обращение, потом продлили. Не выплатили до сих пор
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
