Автокредиты на иномарку от Банка «Левобережный»

Необоснованные комиссии и ужасный ux

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК «ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ». Мой совет всем, кто рассматривает этот банк: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИМ. За две недели это стал худший и самый неудобный банк, с которым мне когда-либо приходилось работать. И проблема далеко не только в чудовищно неудобном интернет-банкинге. Особенно показательная история — тариф «Свобода», где заявлен бесплатный перевод до 350 000 ₽ на свой счёт физлица. Я перевёл 100 000 ₽ на свой счёт в другом банке и заплатил за это отдельную комиссию 500 ₽. После этого банк зачем-то вычел эти же 100 000 ₽ из лимита бесплатных переводов на мой счёт в «Левобережном». В результате за следующий перевод в пределах заявленных 350 000 ₽ с меня списали ещё 1 900 ₽. То есть платный перевод на другой счёт банк одновременно считает использованием лимита бесплатных переводов на свой счёт. Считаю такую тарификацию абсолютно неприемлемой и буду её оспаривать. Условия ВЭД после открытия счёта также оказались существенно хуже тех, которые мне озвучивали до открытия. Интернет-банкинг — худший из всех банковских систем, которыми я пользовался: несколько плохо связанных кабинетов, проблемы с обычными переводами и авторизацией, элементарные действия превращаются в квест. Даже перевод собственных денег со своего счёта закончился блокировкой и звонком службы безопасности. А за прекращение этого «сервиса» банк хочет ещё 3 000 ₽ комиссии за закрытие счёта. Направляю досудебную претензию. Если банк не вернёт спорные комиссии добровольно и не закроет счёт — буду обращаться в суд. Это не случай «банк мне не подошёл». Моя рекомендация максимально однозначна: к Банку «Левобережный» лучше вообще не подходить на пушечный выстрел.

Читать полностью

Евгений остался на праздники без денег по вине «Левобережного»

Отвратительный банк, больше никогда не свяжусь, и не советую. Открывал счёт для зарплаты, в отделении сказали всё хорошо, деньги приходят вовремя. Оказалось всем пришла зарплата, а я должен ждать три рабочих дня! Выпало на праздники, в итоге остался без денег на праздник. Читаю отзывы, оказалось очень много недовольных людей.

Читать полностью

Иван перечисляет недостатки обслуживания

Мы всем «колхозом» стали зарплатными клиентами «Левобережного». Единственный плюс – возможность снимать деньги в любом банкомате без комиссии. Остальное – минусы. 1. СМС-сообщения об изменении баланса на карте приходят с перебоями: то не присылают вовсе, то присылают только сумму проведённой операции, а остаток не указывают. 2. Деньги через интернет-банк можно отправлять только на карту банка «Левобережный», другие карты система не видит. 3. Оставить заявление, жалобу, обращение можно только при личном обращении в отделение, через ИБ ничего невозможно сделать. 4. Сотрудники банка настойчиво предлагают оформить карту «МИР» всем подряд, даже тем, кому нужна Visa. 5. Cash-back банк начисляет произвольно, без какой-либо логики. Была бы возможность поменять банк, махнул бы не глядя.

Читать полностью

От бывшего мужа Татьяны требуют погасить её долг

Я ваш должник. Я это не скрываю и не отрицаю, от долга не бегу. Но «Левобережному» мало доставать меня звонками с напоминанием о долге. Сегодня позвонили из банка с требованием закрыть мой долг по кредитной карте моему бывшему мужу, с которым развелась ещё в 2011 году. Когда я получала эту карту, мы уже были разведены, в заявке номер телефона бывшего супруга не оставляла. Теперь ему названивают регулярно, и бот монотонным голосом уведомляет о задолженности и необходимости её погасить. До этого звонки из «Левобережного» стали поступать на рабочий номер. Его подключили только полгода назад, а кредит взяла три года назад, этот номер никак не могла оставить в анкете. Считаю, что банк нарушает действующие законы!

Читать полностью