Дебетовые карты ГЕНБАНКА

Генбанк предлагает дебетовые карты для разных категорий клиентов:

• классическая с программой лояльности – возможность выбрать три категории для повышенного кэшбэка, бесплатное снятие наличных до 100 000 ₽  и SMS-информирование без комиссии;
• премиальная – расширенная программа кэшбэка с выбором категорий, доступ в бизнес-залы аэропортов через MIR PASS;
• пенсионная – начисление процентов на остаток средств, повышенный кэшбэк по социально значимым категориям (ЖКХ, аптеки), бесплатное обслуживание;
• зарплатная – кэшбэк по выбранным категориям, бесплатные переводы, отсутствие комиссии при оплате услуг ЖКХ.

Также к оформлению доступен стикер – компактный формат в виде наклейки на телефон.

Большинство предложений предусматривают до 10 % возврата потраченных средств. Держатели могут самостоятельно выбрать три категории товаров или услуг, по которым будет начисляться повышенный кэшбэк – автомобильные товары, здоровье, зоотовары, шопинг и другие направления.

Пенсионная программа работает по фиксированной схеме с акцентом на социально значимые расходы. Повышенный кэшбэк 15 % действует при оплате коммунальных услуг, покупки в аптеках вернут до 5 % трат, а расходы в зоомагазинах – 10 %. Максимальная сумма начислений ограничена месячным лимитом, равным 3000 ₽. Кроме того, держателям начисляется до 3,5 % на остаток по балансу.

Владельцы премиальной версии получают в подарок доступ к программе MIR PASS – возможность бесплатного посещения бизнес-залов в аэропортах.

 Банк предлагает бесплатное SMS-информирование по операциям, снятие наличных без комиссии в банкоматах собственной сети и партнеров, переводы через СБП.

Генбанк предлагает онлайн-оформление большинства продуктов через официальный сайт или мобильное приложение. Алгоритм:

1. Заполните заявку на сайте банка или в приложении – укажите паспортные данные и контактную информацию.
2. Дождитесь одобрения заявки – банк проверит информацию и примет решение.
3. Выберите способ получения – доставка курьером или самостоятельное получение в отделении.
4. Получите карту и активируйте ее согласно инструкции.

Стикер можно заказать отдельно через QR-код на сайте банка.

Также оформить дебетовую карту можно лично в офисе. Для этого понадобится только паспорт гражданина РФ.

Снимать наличные без комиссии можно в любом банкомате на территории России. Лимиты по операциям обналичивания зависят от типа карты: для стандартных предложений до 100 000 ₽, для пенсионных программ – до 30 000 ₽, для привилегированных продуктов – в пределах 1,5 млн ₽.

Активация происходит при первой операции – достаточно совершить покупку или снять наличные в банкомате с вводом PIN-кода.

 Для стикера активация выполняется через мобильное приложение.

Сделать это можно в отделении банка, по телефону горячей линии 8-800-333-55-45, через личный кабинет на официальном сайте или в приложении – функция доступна в разделе управления картами.

Для закрытия нужно обратиться в отделение с паспортом или подать заявление через мобильное приложение. Перед закрытием необходимо обнулить баланс счета.

Переводы принимаются по реквизитам, номеру телефона через СБП. Операции доступны через мобильное приложение банка-отправителя, интернет-банк или терминалы.

Привязка номера выполняется автоматически при оформлении. Изменить привязанный номер можно в мобильном приложении или обратившись в отделение с паспортом.

Банк автоматически перевыпускает карту до окончания срока действия. Новую версию можно получить в отделении или заказать доставку. Баланс и реквизиты счета сохраняются.

Разблокировка выполняется через мобильное приложение, если блокировка была установлена клиентом.

При блокировке банком по соображениям безопасности требуется обращение в службу поддержки 8-800-333-55-45 или отделение.