После приобретения квартиры в одном из районов Пензы я узнал, что моя управляющая компания принимает платежи за коммунальные услуги только через банк «Кузнецкий» без комиссии. Хорошо, что один из офисов находится рядом с моим домом, поэтому я решил не откладывать и открыть дебетовую карту в офисе «Петровский».
Первое посещение прошло следующим образом: я подошёл к отделению и увидел возле входа очередь из 15 человек. Сначала подумал, что это бабушки и дедушки пришли за пенсией, а открытие карты не займёт много времени. Каково было моё удивление, когда мне сказали, что это единая живая очередь и мне придётся ждать вместе со всеми. Я решил не терять время и прийти в следующий раз.
Через два дня я снова пошёл в банк, очереди уже не было, а приёмный холл был практически пуст. Персонал, надо сказать, вежливый и доброжелательный. Поэтому мне выдали карту быстро, без особы проблем. Довольный качеством сервиса я поспешил к терминалу, чтобы скинуть средства, но тут у меня возникли проблемы.
1. Я очень долго не мог найти меню пополнения, хотя по образованию я программист.
2. В банкомате нет отверстия для карточки, поэтому номер карты и все реквизиты приходится вносить вручную.
На этом ещё не всё. После того как я вбил все данные и попытался внести средства купюрой в 5000 рублей, меня остановили сотрудники и пояснили, что терминал принимает максимум тысячи. Мне пришлось идти в окно, менять наличные, после чего, наконец, у меня получилось положить средства на карту.
С одной стороны, ничего страшного в этом нет, можно привыкнуть. Но если постоянно вносить средства, какая же это трата времени и нервов.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки