Дебетовые карты Альфа-Банка

Физические лица могут оформить пластиковые, металлические и виртуальные дебетовые карты с разными условиями:

• Классическая. С базовыми тарифами, кэшбэком и бесплатным снятием наличных в банкоматах банка и партнеров. Без комиссий на платежи и переводы в личном кабинете и в приложении.
• С индивидуальной гравировкой. В отличие от классической, первый год обслуживается платно. Для клиентов А-Клуба и Alfa Only бесплатна всегда.
• Премиальные. С дополнительными опциями: возможностью компенсировать затраты на трансфер, такси и посещение бизнес-залов и ресторанов в аэропортах, бесплатным страхованием для путешествий, консьерж-сервисом и персональным менеджером.
• С кэшбэком. За определенную категорию покупок или траты в магазинах-партнерах. Например, за покупку авиа и ж/д билетов, бронирование туров и отелей через сервисы банка или обслуживание в Пятерочке и Перекрестке.
• Для детей до 14 лет. С возможностью выбора категории, получения кэшбэка, перевыпускается бесплатно.
• Для родных и близких. Можно оформить на любого человека, даже если у него нет личных счетов в Альфа-Банке. К счету можно привязать до 10 карт.

Граждане РФ могут сделать это на сайте или в ближайшем офисе банка, иностранные граждане — только в офисе.

Чтобы заказать на сайте:

1. Откройте вкладку «Карты».
2. Зайдите в раздел «Дебетовые» и нажмите кнопку «Подробнее».
3. Выберите из списка карту с подходящими условиями и нажмите «Заказать».
4. Заполните форму онлайн-заявки — укажите ФИО, дату рождения, мобильный телефон и электронную почту и подтвердите отправку данных.

Банк сообщит о готовности карточки по смс. Ее можно получить в ближайшем офисе банка или заказать доставку курьером.

Гражданам РФ старше 14 лет для оформления нужен только паспорт. Иностранцам дополнительно потребуются вид на жительство или разрешение на временное пребывание в стране либо миграционная карта, виза или патент на работу.

Большинство карт Альфа-Банка выпускаются и обслуживаются бесплатно. У премиальных период бесплатного обслуживания равен одному месяцу, затем — при выполнении определенных условий. У карты с гравировкой первый год стоит 590 ₽, затем — бесплатно.

В банкоматах Альфа-Банка наличные можно снимать без ограничений и комиссий. У банков-партнеров лимит без комиссии — до 100 000 ₽ в сутки, при превышении комиссия составит 1,99% от суммы снятия, но не менее 199 ₽.

С премиальных карт можно снимать наличные в любых банкоматах без ограничений. Точная информация о лимитах указана в тарифном плане.

Срок зависит от нескольких факторов:

• Способ оформления. В офисе банка неименную карту выдают сразу после подписания договора. При заказе онлайн ее нужно ждать два–пять дней. Именную выпускают дольше — от одного до 12 дней в зависимости от локации.
• Доступность доставки. По крупным городам она занимает один–три рабочих дня, в отдаленные регионы — от трех до 12 дней.
• Индивидуальные параметры. Карты с дополнительными технологиями или дизайном могут изготавливаться до 15 дней.

Утраченную карту нужно немедленно заблокировать в приложении или на сайте банка. Если такой возможности нет — позвонить на горячую линию банка или посетить ближайший офис с паспортом.

После блокировки нужно обратиться в банк за перевыпуском.

Клиент Альфа-Банка может оформить на свое имя до пяти пластиковых дебетовых (включая стикеры Alfa Pay) и до пяти виртуальных платежных карт. На детей, родственников и иных дополнительных держателей можно оформить суммарно не более 10 пластиковых карт, включая платежные стикеры.

Дебетовые карты Альфа-Банка с платежными системами Visa или Mastercard не работают за границей. Для международных платежей в отделении банка или приложении InSync можно оформить специальную Альфа-Карту с пакетом услуг Альфа-Смарт.

Также для оплаты покупок в некоторых странах можно воспользоваться пластиковыми дебетовыми Альфа-Картами с платежной системой «Мир». Список стран, где они работают, а также информацию по возможным ограничениям нужно уточнять на сайте или горячей линии банка.