В поисках «потреба» нашёл самую низкую ставку на рынке, в «Уралсибе», и отправил заявку через интернет. Через сутки мне позвонил представитель «Уралсиба», задал несколько уточняющих вопросов и предупредил, что минимальная сумма кредита – 100 тысяч рублей, однако такую сумму мне выдать не могут, а вот оформить рефинансирование – это пожалуйста. Меня это более чем устроило, так как ставку в 10% больше никто не предлагал.
Согласовали время моего визита в офис, и 22 мая я поехал подписывать документы. Тут выяснились интересные подробности: сумма – 121 тысяча рублей, срок – 3 года, ставка – 9,9%, ежемесячный платёж – 3,9 тысячи рублей. При этом 18,2 тысячи рублей спишут за полис ДМС, 30 тысяч должно пойти на погашение задолженности в стороннем банке. Подсчитал, что реальная ставка получается 17%, но договор всё же подписал. Заодно менеджер навязал мне карту для внесения платежей по кредиту. Обещал, что по ней нет комиссии за обслуживание.
Приехав домой, обнаружил, что банк деньги не перевёл. Заёмные средства оказались у меня только в понедельник, 25 мая, тогда как договор кредитования и страхования начали действовать с 22 мая.
26 мая позвонил сотрудник офиса и попросил подъехать, чтобы подписать ещё документы. Мне это показалось странным, и я проигнорировал просьбу. Однако в этот же день с моего счёта были списаны сначала пять тысяч рублей, а затем – ещё три тысячи рублей. Назначение – за какое-то страхование. А ведь я ещё даже не начал пользоваться деньгами!
Обратился в банк с просьбой пояснить причину списания денег. Оператор ответил, что списание произошло в соответствии с документами, подписанными мною 26 мая. Вот дела! Я же даже не ходил в банк. Оставил претензию, в которой всё объяснил. Прошло полторы недели, но ответа нет. Буду жаловаться в ЦБ РФ и писать заявление на мошенничество, так как кто-то подделал мои подписи.
В январе 2018 года у меня родился четвёртый ребёнок.
В декабре 2018 года заключила с банком «Уралсиб» договор ипотечного кредитования без подтверждения дохода. Имела право взять кредит по госпрограмме, но в тот момент в «Уралсибе» она не работала.
В июне 2019 года эта программа в банке появилась, и я написала заявление на рефинансирование, приложив копии свидетельства о рождении всех детей. Специалист поставил на обоих экземплярах входящий номер, но всячески пыталась отказаться принимать его. Сначала она сказала, что банк ранее выданные кредиты не рефинансирует, потом заявила, что с господдержкой можно получит только новый кредит. Я всё-таки настояла на принятии заявления, чтобы получить ответ за подписью специалиста.
На следующий день на электронную почту пришло сообщение об отказе в рефинансировании кредита. Ни подписи, ни должности, ни печати. Пардон, но это не официальный ответ!
Согласно постановлению правительства РФ от 28.03.2019 года № 339, я имею право на получении кредита с господдержкой. Это подтвердилось в ходе предварительной беседы в прокуратуре РФ: кредит выдан после 01.01.2018 года на покупку жилья в новостройке, детей у меня достаточно, последний, четвёртый, родился после 01.01.2018 года.
Приказом Минфина РФ № 88 от 19.02.2018 года банк «Уралсиб» включён в список организаций, работающих по этой программе. В качестве субсидии ему выделено 4,7 миллиарда рублей.
Постановление правительства № 1711 от 30.12.2017 года, действующие и новые заёмщики уравнены в правах на получение господдержки по ипотечному кредитованию.
Если банк не намерен выполнять законные и подзаконные акты, пусть уведомит меня об этом письменно, и тогда я обращусь в Генпрокуратуру и Центробанк, а также в приёмную президента и СМИ. Если же банк всё же готов исполнять правительственные постановления, требую рассмотреть моё заявление на рефинансирование по существу.
Банк Уралсиб - обман и лохотрон абсолютно во всем. Открыла в этом банке накопительный счет под 9%. Мне как новому клиенту банк клятвенно обещал начислить повышенную ставку 9% на первые два месяца. Оформила у них же премиальный пакет. Параллельно премиальный менеджер Дмитрий впарил мне кредитную карту банка, мотивировав, что с помощью нее можно будет получать повышенный кэшбек по всем картам на все покупки 3%.
Что оказалось по факту: ни одно из обещаний банк не выполнил.
Вместо 9% годовых по накопительному счету банк начислил всего 6%, мотивировав тем что оказывается, 9 лет назад у меня уже был открыт счет в этом банке и поэтому я лишаюсь повышенной процентной ставки как новый клиент. Изначально эту информацию они конечно же скрыли от меня, им было нужно, чтобы я оставила у них свои деньги. На мои возмущения и просьбы разобраться и доначислить мне обещанные проценты по счету менеджер Дмитрий просто заблокировал меня в вотсапе. Обещанный повышенный кэшбек 3% также не был начислен так как он оказывается начисляется не с 1 месяца, а с третьего, о чем Дмитрий также утаил и снова обманул меня. Обещанная компенсация за такси 100 руб в месяц премиальным клиентам также не была начислена. Это не банк, а лохотрон. Когда они берут ваши деньги они пообещают вам одно, чтобы вы их у них только оставили, а по факту вы либо не получите ничего, либо получите совершенно другое.
В поисках «потреба» нашёл самую низкую ставку на рынке, в «Уралсибе», и отправил заявку через интернет. Через сутки мне позвонил представитель «Уралсиба», задал несколько уточняющих вопросов и предупредил, что минимальная сумма кредита – 100 тысяч рублей, однако такую сумму мне выдать не могут, а вот оформить рефинансирование – это пожалуйста. Меня это более чем устроило, так как ставку в 10% больше никто не предлагал.
Согласовали время моего визита в офис, и 22 мая я поехал подписывать документы. Тут выяснились интересные подробности: сумма – 121 тысяча рублей, срок – 3 года, ставка – 9,9%, ежемесячный платёж – 3,9 тысячи рублей. При этом 18,2 тысячи рублей спишут за полис ДМС, 30 тысяч должно пойти на погашение задолженности в стороннем банке. Подсчитал, что реальная ставка получается 17%, но договор всё же подписал. Заодно менеджер навязал мне карту для внесения платежей по кредиту. Обещал, что по ней нет комиссии за обслуживание.
Приехав домой, обнаружил, что банк деньги не перевёл. Заёмные средства оказались у меня только в понедельник, 25 мая, тогда как договор кредитования и страхования начали действовать с 22 мая.
26 мая позвонил сотрудник офиса и попросил подъехать, чтобы подписать ещё документы. Мне это показалось странным, и я проигнорировал просьбу. Однако в этот же день с моего счёта были списаны сначала пять тысяч рублей, а затем – ещё три тысячи рублей. Назначение – за какое-то страхование. А ведь я ещё даже не начал пользоваться деньгами!
Обратился в банк с просьбой пояснить причину списания денег. Оператор ответил, что списание произошло в соответствии с документами, подписанными мною 26 мая. Вот дела! Я же даже не ходил в банк. Оставил претензию, в которой всё объяснил. Прошло полторы недели, но ответа нет. Буду жаловаться в ЦБ РФ и писать заявление на мошенничество, так как кто-то подделал мои подписи.
В январе 2018 года у меня родился четвёртый ребёнок.
В декабре 2018 года заключила с банком «Уралсиб» договор ипотечного кредитования без подтверждения дохода. Имела право взять кредит по госпрограмме, но в тот момент в «Уралсибе» она не работала.
В июне 2019 года эта программа в банке появилась, и я написала заявление на рефинансирование, приложив копии свидетельства о рождении всех детей. Специалист поставил на обоих экземплярах входящий номер, но всячески пыталась отказаться принимать его. Сначала она сказала, что банк ранее выданные кредиты не рефинансирует, потом заявила, что с господдержкой можно получит только новый кредит. Я всё-таки настояла на принятии заявления, чтобы получить ответ за подписью специалиста.
На следующий день на электронную почту пришло сообщение об отказе в рефинансировании кредита. Ни подписи, ни должности, ни печати. Пардон, но это не официальный ответ!
Согласно постановлению правительства РФ от 28.03.2019 года № 339, я имею право на получении кредита с господдержкой. Это подтвердилось в ходе предварительной беседы в прокуратуре РФ: кредит выдан после 01.01.2018 года на покупку жилья в новостройке, детей у меня достаточно, последний, четвёртый, родился после 01.01.2018 года.
Приказом Минфина РФ № 88 от 19.02.2018 года банк «Уралсиб» включён в список организаций, работающих по этой программе. В качестве субсидии ему выделено 4,7 миллиарда рублей.
Постановление правительства № 1711 от 30.12.2017 года, действующие и новые заёмщики уравнены в правах на получение господдержки по ипотечному кредитованию.
Если банк не намерен выполнять законные и подзаконные акты, пусть уведомит меня об этом письменно, и тогда я обращусь в Генпрокуратуру и Центробанк, а также в приёмную президента и СМИ. Если же банк всё же готов исполнять правительственные постановления, требую рассмотреть моё заявление на рефинансирование по существу.
Смотреть все статьи
Еще
