Адреса и телефоны финансовых организаций по
всей России
Отзывы о финансовых организациях
Публикуем честные отзывы, чтобы помочь вам сделать выбор
01.09.2026
Озон Банк покрывает скрытые списания МФО и отказывает в чарджбэке
«27.08.2026 года с моей карты Озон Банка произошло несанкционированное безакцептное списание 3 500 рублей в пользу BESTWAY (ООО МКК "Бествей", ИНН 5032394170). Деньги были списаны автоматически в минуту выдачи займа за скрытые навязанные допуслуги, что нарушает ч. 2 ст. 7 ФЗ № 353-ФЗ. Я своевременно направил отказ от услуг поставщику в рамках "периода охлаждения".Я многократно обращался в чат поддержки Озон Банка с требованием зарегистрировать диспут по правилам платежной системы "Мир" (чарджбэк) и предоставил все доказательства нарушения закона со стороны МФО. В ответ поддержка Озон Банка шлет циничные отписки: сначала назвали это "частичным погашением займа", а затем заявили, что "банк не может повлиять на списание".Озон Банк грубо нарушает Информационное письмо Банка России от 13.06.2024 № ИН-03-59/37, уклоняется от обязанности принимать заявления об оспаривании скрытых подписок и бросает клиента один на один с недобросовестной МФО. Требую официально зарегистрировать чарджбэк операции от 27.08.2026 и вернуть деньги».
01.09.2026
Надоели комиссии
До альфы пользовался услугами другого банка. И что я могу сказать. Там брали комиссию за жкх. Это стало последней каплей, почему я перешел сюда. В альфе хотя бы так не наглеют. Может по другим продуктам банка там ужас-ужас, не знаю, но по дебетовке платежи за квартиру, инет, да и налоги - все бесплатно. Туда же и штрафы, совсем забыл. А еще тут удобно делать шаблоны в приложении
01.09.2026
удачные условия
оформлял автокредит на поддержанный авто. Быстро рассмотрели заявку, буквально за пару часов. Оформили по двум документам паспорт и в/у. Менеджер все объяснил по шагам, вроде все было понятно. Главное, на что советую обратить внимание — это страховка. Мне предложили подключить программу финзащиты, из-за неё ставка стала ниже. Но предупредили, что если откажусь от страховки потом, ставка вырастет. В целом, условия прозрачные, если читать договор. Для покупки машины — нормальный вариант.
29.08.2026
Долгосрочные инвестиции
23.09.2025 года как обычно зашла в офис Сбербанка в г.Ульяновске,чтобы закрыть и открыть новый вклад. И специалист банка после открытия нового счета рассказала мне о гос.программе долгосрочных сбережений. И государство софинансирует, и инвестируют, и налоговый вычет.. В общем одни плюсы. Меня заинтересовала эта тема, но решила не торопиться, а обсудить на работе с коллегами. Оказалось, что многие мои коллеги предпенсионного и пенсионного возраста уже в этой программе. Но нужно чтобы накопительная пенсия была в НПФ. В декабре 2025 года я заключила договор и теперь коплю )). Уже получила софинансирование за 2025, инвестиции и налоговый вычет. Правда первый взнос был 2000 рублей, за то в этом году взносы мои больше. Хорошая программа и хорошая прибавка к пенсии. Спасибо специалисту Сбербанка!
28.08.2026
Озон Банк заблокировал счёт с 545 тысячами рублей и лишил меня связи с поддержкой
Пользовалась Озон Банком с 2022 года. В итоге мне заблокировали счёт, на котором находилось 545 000 рублей, и запросили документы по операциям. Я всё предоставила и была готова дать любые дополнительные пояснения. В ответ получила только: «Снять ограничения не получится». Что именно не устроило банк и что ещё можно предоставить, никто объяснять не стал. Дальнейшее общение вообще выглядело издевательски. Чат недоступен, нормально дозвониться не получается, по электронной почте отправляют обратно в чат или предлагают заверять документы у нотариуса и отправлять обычной почтой. Такое ощущение, что после блокировки счёта на клиента просто перестают обращать внимание. Вернуть свои деньги удалось только после обращения в Банк России. После этого мне наконец разрешили перевести их на мой счёт в Т-банке. При этом Т-банк тоже запросил документы по 115-ФЗ, но там нормально объяснили, что требуется, и вопрос решили за один день. Поэтому претензия не к самой проверке, а к отношению Озон Банка к клиенту. После этого опыта пользоваться Озон Банком больше не буду. И вам не рекомендую.
28.08.2026
Ипотека на адекватных условиях
Всегда думал, что ипотека - особый вид мазохизма, который растягивается на месяцы. Беготня, кипа справок, риэлторы с грабительскими комиссиями и бесконечное ожидание... собственно поэтому так долго и медлил с покупкой собственной квартиры. Но в этом году все же решился и оказалось, что не так это все и страшно. Во всяком случае я правильно выбрал банк, куда обращаться с этим вопросом, поэтому и прошло все гладко. Началось все с банального любопытства. Залез вечером в пятницу в приложение и увидел новый сервис - там появилась витрина новостроек. Пальцы сами нажали и уже через полчаса нашел свою идеальную студию. Застройщик Брусника и район замечательный, именно в шаговой близости от Лосиного острова я и хотел себе жилье. Искать через этот сервис объективно удобно, я быстро сориентировался. Задал пару фильтров и система выдала варианты. Отдельный респект за встроенный прямо в карточку квартиры калькулятор. Я быстро рассчитал, во что мне встанет эта затея. Все тут же прикинул, первый взнос 20% вполне реально, цифры в моей голове сложились и не откладывая в долгий ящик подал заявку. Еще один аргумент в пользу оформления ипотеки через Т-Банк был связан непосредственно с предложенными застройщиками. Явно, такой банк, сомнительных девелоперов не предлагал бы клиентам. Своего рода дополнительные гарантии. Правда дальше меня ждало небольшое разочарование. Менеджер со стороны застройщика перезвонил мне только в понедельник и все выходные я тогда прожил в режиме ожидания. Но зато дальше все прошло как по маслу. Со стороны банка одобрение ипотеки было практически моментальным, долго не мариновали с решением и в организационном плане не было ровным счетом никакой суеты. Процедура практически полностью дистанционная и с учетом моей постоянной занятости по работе это было огромным плюсом. Лишних бумаг тоже не понадобилось, банку было достаточно данных паспорта и СНИЛС. Вообще не понимаю, зачем люди платят сумасшедшие деньги риэлторам, я от выбора новостройки до завершения сделки справился благодаря Т-Банку абсолютно бесплатно. С их стороны было классное сопровождение и, в отличие от представители застройщика, они отвечают на все вопросы круглосуточно. Очень понравилась их фича с электронной подписью. Ко мне прямо на работу приехал представитель для выпуска ЭЦП, правда не с первого раза все срослось, какие-то технические нюансы, но в сухом остатке документы я подписывал онлайн и это тоже колоссальная экономия времени. Сейчас все хлопоты уже далеко позади, график платежей отображается у меня в мобильном приложении и там все предельно понятно. Ставка в пределах разумного и ежемесячный платеж для меня вполне посильный, даже стараюсь оплачивать суммы больше, чем это требуется, чтобы рассчитаться раньше и сэкономить в итоге.
27.08.2026
Помощь в закрытие вклада.
В конце августа у меня и у жены закончились вклады, которые я планировал закрыть и перевести деньги в другой банк ("новые деньги"). С закрытием моего вклада возникли проблемы - в приложение вклад не закрывался из-за ошибки. У жены вклад закрылся, но при переводе себе по СБП в другой банк операция была отклонена (подозрение на мошенничество, хотя перевод был себе) и средства в банке были заблокированы. Обратился в недалеко от нас офис СДМ банка на Варшавском ш. 66. И все наши проблемы были решены. Был приятно удивлен очень хорошим и доброжелательным отношением всех сотрудников банка (менеджеров и кассира). В результате оба вклада были получены в кассе сразу (хотя обычно крупные суммы выдаются по предварительному заказу). Особенно хочу отметить менеджера Заррину Т., которая внимательно разобралась в наших проблемах и помогла быстро их решить. При новой возможности открытие вклада буду продолжать работать с банком и рекомендовать своим знакомым обращаться именно в это отделение банка.
27.08.2026
блокировка счета
Пользовался картой больше 3х лет. В один прекрасный день пришло сообщение, что карта заблокирована из-за подозрительных переводов. Мой знакомый пытался отправить мне 850 руб и перевод не дошёл. Банк запросил информацию в итоге о переводах за последний месяц, после чего я текстом пытался описать переводы и после проверки окончательно блокируют мне счет. Далее никак с ними не связаться ни по телефоне, не через приложение. Поддержка в таких случаях ужасная, отвечают только через 2е суток и потом в итоге блокируют по итогу. Очень разочарован. банк нравился
27.08.2026
Альфа для бизнеса
Открыл ИП прошлой весной, занимаюсь мелким производством мебели на заказ. Расчётный счёт выбирал по принципу меньше геморроя с онлайн бухгалтерией. По факту эквайринг подключили быстрее, чем я успел оформить заказ с первым клиентом. Тариф вроде выгодный, платежи проходят, налоги считаются автоматически, я в этом плохо разбираюсь, так что для меня это спасение. Из мелкого саппорт как-то отвечал достаточно долго по моим ощущениям.
27.08.2026
Про первую кредитку
Привет! Я оформил кредитку скорее из любопытства и потому что одобрили с нормальным лимитом. Пользуюсь в основном на заправках и в супермаркете, стараюсь гасить до конца льготного периода и пока получается. Кэшбэк капает, категории выпадают каждый месяц хорошие. Один раз забыл про дату платежа, прилетело уведомление накануне, успел закинуть. Теперь внимательнее.