Смотреть все статьи
Еще
Добрый день! Страховая компания «Ингосстрах», техническая станция «Адванс Авто».
21.08.19 г. было зафиксировано ДТП по полису КАСКО.
24.08.19 г. автомобиль прибыл на дефектовку на СТОА, где менеджером были оговорены сроки согласования (до 1.09.19 г.), заказа запчастей (до 10.09.19 г.) и ремонта (до 15.09.19 г.);
03.09.19 г. ремонт был согласован, заказаны комплектующие, после чего техническая станция перестал выходить на связь.
01.10.19 г. после личного визита на СТОА автомобиль записали на приём в ремонт на 10.10.19 г., то прошло больше месяца с момента поставки запчастей и согласования ремонта.
Имею ли я возможность требовать компенсацию (в качестве подменного автомобиля или финансовую) за затягивание сроков принятия автомобиля в ремонт?
Есть ли нарушение законодательства со стороны технической станции?
- ООтвечает Онищенко ВикторюристПодобные вопросы регулируются исключительно правилами КАСКО Вашей страховой компании. Если действия СТОА и страховщика противоречат условиям страхования, то Вы вправе получить компенсацию, предусмотренную правилами КАСКО в подобном случае.
Как правило, в большинстве случае страховщики составляют этот документ крайне осторожно, оставляя за собой возможность увеличивать срок урегулирования убытка по своему усмотрению. Следовательно, вряд ли получится привлечь страховую компанию к ответственности за затягивание срока ремонта на месяц-два.
Открывайте вклады, не выходя из дома. Подобрать вклад
