Смотреть все статьи
Еще
При оформлении электронного полиса ОСАГО неправильно указан срок действия страховки: с десятого августа 2019 года по девятое августа 2019 года. Необходимо изменить срок страхования на следующий: с двадцать седьмого августа 2019 года по двадцать шестое августа 2020 года. Полис еще не начал действовать.
О проблемах:
1. На официальном сайте страховой компании нельзя внести в полис ОСАГО нужные мне изменения.
2. В офисе страховой компании заявили, что не могут внести изменения в электронный полис ОСАГО.
3. При расторжении полиса с последующим оформлением нового полиса я потеряю двадцать три процента от внесенной страховой премии. Об этом мне сказали в офисе страховой компании.
Есть ли какая-нибудь возможность изменить срок действия страхового полиса в моей ситуации?
- ООтвечает Онищенко ВикторюристРекомендую обратиться в страховую компанию с претензией по форме, установленной финансовым уполномоченным (). Можно либо передать претензию лично, попросив поставить на копии отметку о получении, либо направить заказным письмом по почте, обязательно заказав уведомление о вручении и описав вложения. Если страховая компания отказывается добровольно выполнять требование клиента, то это единственная возможность отстоять свои права.
Далее страховщик либо выполнит Ваши требования, либо откажется их выполнять, либо просто проигнорирует претензию. В последних двух случаях нужно обращаться к уже упомянутом страховому омбудсмену. Если сотрудники службы финансового уполномоченного сочтут действия страховой компании противоречащими закону, то страховщика обяжут устранить нарушения. Кроме того, его ждут финансовые санкции.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут
