Смотреть все статьи
Еще
При оформлении полиса страховщиком была допущена ошибка (изменение отчества на Александрович). Это видно в квитанции на получение страховой премии. Корректное отчество – Анатольевич. Обратившись повторно за приведением полиса в надлежащий вид, на выходе я получил в страховом полисе изменение фамилии на другую (допустили ошибку) и изменение класса с 13 на 3. Кбм с 0,5 изменили безосновательно на 1. При этом отчество поправили как положено. Езжу я без аварий на протяжении долгих лет. Мой стаж с 01.06.1981 года. Скидку 50% получал ежегодно. Куда можно жаловаться в таком случае?
- ЕОтвечает Ежов СергейэкспертРекомендую сначала обратиться в службу контроля качества обслуживания клиентов Вашей страховой компании. Подобные подразделения есть практически во всех крупных страховых компаниях, занимающихся продажей полисов ОСАГО.
Если обращение в службу контроля качества обслуживания не позволит добиться нужно результата, то подать жалобу на страховую компанию Вы можете на официальном сайте Банка России. Именно эта организация осуществляет государственный надзор за страховыми компаниями на территории Российской Федерации.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут
