Смотреть все статьи
Еще
Мне постоянно звонят из банка и просят повлиять на некого гражданина, чтобы он связался с банком и погасил долг. Я этого человека не знаю, но сотрудники как-будто не слышат и продолжают звонить. Клиентом этого банка я не являюсь и никогда не являлся. Как добиться прекращения этих навязчивых звонков?
- ООтвечает Онищенко ВикторюристЗдравствуйте. Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных. Такое согласие должно быть оформлено в любой форме, позволяющей доказать факт его получения. Если вы такого согласия не давали — банк нарушает закон.
Для начала составьте письменное заявление в адрес финансовой организации с требованием остановить обработку и уничтожить ваши персональные данные. Обращение можно отправить несколькими способами: по почте заказным письмом с уведомлением, передать лично (обязательно оставьте себе один экземпляр бумаги с входящим номером и подписью принявшего сотрудника) или в электронном виде (сохраняйте переписку).
Если банк проигнорирует требование — жалуйтесь на бездействие кредитной организации в Роскомнадзор. Обращение можно оставить в электронном виде на официальном сайте надзорного ведомства.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут
