Я не получил от «Росгосстраха» страховую выплату по полису ОСАГО после ДТП. Что мне делать теперь?
- ЕОтвечает Ежов СергейэкспертЕсли страховая компания «Росгосстрах» нарушает срок возмещения ущерба, предусмотренный пунктом 21 статьи 12 Федерального закона «Об ОСАГО», то Вы вправе обратиться для решения вопроса к финансовому уполномоченному (страховому омбудсмену).
Однако сначала потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления.
В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
Образец претензии, а также требования к её заполнению Вы можете найти на .
Оформите полис ОСАГО за 5 минут