Никогда не сотрудничала с «Росгосстрахом», и вдруг выясняется, что я должна ей приличную сумму денег. 18 октября узнала через «Госуслуги», что стала ответчиком по судебному иску «Росгосстраха» в Нижнем Новгороде. Живу в другом городе.
Долг по исполнительному производству составил 48 тысяч рублей. Какое-то время я якобы его оплачивала, но в итоге перестала платить, потому осталась должна 11,5 тысячи рублей.
Решила выяснить, как же получилось, что я должна денег, если и в Нижнем Новгороде не живу, и услугами «РГС» никогда не пользовалась. Позвонила в нижегородский офис «Росгосстраха», где мне ответили: «Мы не знаем, Вас нет в нашей базе данных».
Звонки на «горячую линию» компании результата не дали. Обещают перезвонить, но не перезванивают.
Что делать в данной ситуации?
- ЕОтвечает Ежов СергейэкспертВ Вашей ситуации не обязательно взаимодействовать с «Росгосстрахом». Для решения проблемы нужно обратиться к судебным приставам. Вполне возможно, что ошибка в персональных данных возникла по их вине. Если же причина возникновения данной ситуации кроется в ошибке секретаря суда, то нужно обратиться в суд с требованием исправить оплошность. Скорее всего, работники суда не захотят огласки, потому внесут необходимые изменения без судебного заседания.
В данной ситуации нельзя ни при каких условия гасить мифический долг перед «Росгосстрахом», так как потом Вам будет крайне сложно вернуть свои деньги.
Идеальным решением будет обращение к страховому юристу в Вашем городе. Однако в таком случае Вам придется обращаться в суд, чтобы компенсировать расходы на услуги юриста.
Оформите полис ОСАГО за 5 минут