Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Недавно пришлось обратиться в поддержку — понадобилось снять наличные в «чужом» банкомате, переживал, что большая комиссия будет. Написал в чат в мобильном приложении, ответили быстро, все разжевали по пунктам. Само приложение у них удобное, интерфейс понятный, история операций всегда под рукой. Из минусов — иногда в пиковые часы приходится немного подождать ответа в чате, но в целом сервис нормальный. Офисы тоже стараются не навязывать лишнего, хотя зависит от конкретного сотрудника.

Я вечно забываю кошелек дома, поэтому платежный стикер стал для меня выходом. Наклеил его на заднюю панель телефона под чехол. Оплачиваю так в магазинах и на кассах самообслуживания, везде нормально проходит, терминалы его видят отлично. Деньги списываются с моей обычной дебетовой карты, так что все бонусы и кешбэк сохраняются. Сам стикер маленький, выглядит аккуратно и не мешает. По выдаче сделали за один день.

Зарегистрировала ИП полгода назад. Сначала открыла счет в другом банке, но там постоянно росли тарифы. Перевела обслуживание бизнеса в Альфу. Оформили все за день, менеджер сам приехал в мое кафе. Личный кабинет для бизнеса понятный, платежи контрагентам уходят моментально. Налоги считать легко, система сама все подсказывает. Пока мне очень нравится такое отношение к предпринимателям.

У меня было 3 мелких кредита в разных местах. Решил объединить все в Альфе. Подал заявку на рефинансирование онлайн. Пришлось немного подождать ответа, часа 3 проверяли мои доходы и думали над заявкой, или не знаю что. Но в итоге одобрили. Теперь у меня один понятный платеж 15 числа. Ставка получилась ниже, чем средняя по моим старым долгам. Стало намного легче планировать бюджет.