Евгений Павлович возмущен размером выплаты
При оформлении кредита в «СКБ-банке» мне оформили два страховых полиса, в том числе на жилой дом. 14.09.2016 года дом и имущество пострадали от пожара. В этот же день обратился в московский офис, так как у нас в Екатеринбурге представительство этой страховой компании отсутствует. Осмотр дома страховщик произвел «оперативно» – только в декабре, через два с половиной месяца после пожара.
Сотрудница Михова О.Н. ловко провела организацию осмотра, не принимая во внимание сгоревшее имущество, а только отделку дома. Далее она же сообщила, что оплата вряд ли произойдёт, так как нет регистрации в Росреестре, а на руках договор дарения на дом. Пришлось указать ей на ссылку в законодательстве по поводу документов. В итоге «осчастливили» тем, что произвели мизерную оплату по одному полису – 11 875 рублей (при необходимых 100 000 рублей), а ущерб по второму полису, где выгодоприобретатель – моя супруга, на сегодняшний день не компенсировали. Подана официальная досудебная претензия. На просьбы к Миховой О.Н. разъяснить, почему так поступили с выплатами, ответа нет (перестала реагировать на звонки и письма). Никаких письменных разъяснений мы не получили, хотя в страховой компании нам обещали их отправить.
Понимаю, что только суд заставит эту организацию произвести выплаты, к чему и идём. Остальным добрым людям – это предупреждение.