Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Недавно пришлось обратиться в поддержку — понадобилось снять наличные в «чужом» банкомате, переживал, что большая комиссия будет. Написал в чат в мобильном приложении, ответили быстро, все разжевали по пунктам. Само приложение у них удобное, интерфейс понятный, история операций всегда под рукой. Из минусов — иногда в пиковые часы приходится немного подождать ответа в чате, но в целом сервис нормальный. Офисы тоже стараются не навязывать лишнего, хотя зависит от конкретного сотрудника.

Использую Совкомбанк, как основной банк для оплаты коммунальных услуг и налогов. Всё делаю в пару кликов в приложении — платежи проходят без ошибок, а чеки хранятся в истории. Очень удобно, что система запоминает реквизиты поставщиков, и мне не нужно каждый раз вводить длинные номера счетов. За коммуналку получаю дополнительный кешбэк баллами, которые потом трачу на скидки в магазинах. Очень рада, что нашла банк, который на регулярной основе возвращает кэшбэк за коммунальные услуги. За год накапливается приличная сумма экономии, которую можно потратить у многочисленных партнёров банка.

Нравится встроенный аналитик расходов в мобильном приложении Совкомбанка. Приложение само категоризирует траты — продукты, транспорт, кафе, коммуналка. Не нужно вручную вести таблицы, всё наглядно показано в виде круговых диаграмм. Я вижу, куда уходят деньги, и могу корректировать бюджет. Особенно полезно в конце месяца — сразу понятно, где перерасход. Также приятно, что приложение напоминает о предстоящих списаниях и показывает график платежей. Это реально помогает не уходить в минус. Большое спасибо разработчикам за качественные и полезные опции в приложении банка!

Посещал г. Иркутск, где обращался в офис банка по ул. Декабрьских Событий, 103, была проблема в приложении банка, не загружался чат. Оператор помог переустановить приложение (удалили старое приложение и установили новое), после чего приложение заработало корректно. Спасибо, что помогли.