«Интач» не выплачивает и не даёт письменный ответ Марине
В ноябре в квартире прорвало трубу. Имея полис страхования от «Интач», обратилась туда с заявлением на выплату. Компания долго рассматривала заявление и ответ дала только тогда, когда я позвонила сама. По телефону сотрудник сказал, что ни прорыв трубы, ни устранение последствий затопления не являются страховыми случаями, следовательно, компенсировать ущерб никто не будет. Попросила прислать мне письменный отказ – не прислали. По телефону слушаю одно и то же: «Вам перезвонят», но никто и не думает звонить.
Много лет страховала в «Интач» дом и квартиру и впервые обратилась за страховой выплатой. Там сущие копейки, но страховщик не собирается их выплачивать. Раз вам не нужны хорошие клиенты, найду компанию, которая будет нести обязательства.
