Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

До сих пор выплачиваю потребительский кредит. Никаких вопросов к ставке, да и вообще к услугам банка не имею, но очень волнует вопрос по поводу сотрудников. Как оказалось, им наплевать на своих клиентов и они не проявляют никакого понимания к ним. Неделю назад произошла крайне неприятная ситуация. Дело в том, что я постоянно оплачиваю кредит после работы, то есть, закончив работу в 18:00, я каждый раз успеваю внести платёж по кредиту до 19:00. В один из дней, когда мне нужно было провести платёж, я как всегда поехала в отделение Гута-Банка. Совсем не ожидала, что меня может ожидать такая засада. Приехав в банк я узнаю, что в этом отделении сменился график работы. Суть проблемы заключается в том, что никакой информации об этих нововведениях не было. Банк решил, что вообще не стоит предупреждать клиентов об этих изменениях, к тому же, даже на официальном сайте Гута-Банка не было никаких объявлений. Из этого могу сделать вывод, что сотрудникам, да и в общем банку, всё равно на клиентов. Мне никогда не нравилось, когда ко мне относятся с безразличием и даже не скрывают этого. К счастью, мне осталось выплатить совсем немного и после этого я перестану обслуживаться в Гута-Банке. Я недовольна таким предоставлением услуг, к тому же, за это я плачу свои деньги, что в корне меняет дело!

Доброго времени суток! Вместе с женой планировали поехать отдохнуть, у жены и у меня совпали даты отпуска, что в нашем мире случается довольно редко. У нас было запланировано грандиозное путешествие, к тому же мы недавно поженились и это являлось ещё одним поводом для этого. В связи с нехваткой средств я решил взять небольшой кредит, был уверен, что выплачу эту сумму за пару месяцев. Обратился за помощью в Гута-Банк, там мне предложили довольно выгодные условия. Также было сказано, что банк в любом случае одобрит мне кредитование и всё это займёт не более недели, что меня вполне устраивало. К великому сожалению, даже спустя две недели я не смог дождаться ответа от банка, каждый раз я слышал лишь пустые обещания и так называемые «завтраки». По причине этого нам пришлось отменить путешествие, что было очень досадно и обидно. По итогу, в деньгах уже не нуждаюсь, вдобавок осталось отвратительное впечатление о Гута-Банке, в нём не сдерживают своих обещаний! Не могу посоветовать этот банк, так как сам в него больше никогда не обращусь!

Живу с женой на квартире, которая досталась от родственников. Честно говоря, давно уже задумывались о ремонте и вот недавно к нам пришло осознание того, что всё-таки это надо сделать. По причине того, что нужным количеством средств мы не обладали, пришлось обратиться в банк. Рассматривал большое количество вариантов, но самым интересным для меня оказалось предложение Гута-Банка. Мне было предложено выгодное кредитование, с достаточно небольшим процентом. Вскоре я решился на оформление и совершил визит в отделение. Я подписал все документы, которые предоставили мне в банке и стал ожидать решения. Меня уверили, что ответ будет дан к вечеру, либо на следующий день. На удивление прошла уже неделя, но увы, ответа не пришло. Я обратился в отделение с конкретным вопросом, почему банк не удосужился дать ответ на моё обращение, хотя обещанный срок уже давно прошёл. Мне сказали, что в банке произошли какие-то технические проблемы и попросили подождать некоторое время. Если честно, я не особо верю в эту отговорку, мне кажется, что сотрудники банка попросту не смогли выполнить работу в срок. Вдобавок не было заявлено конкретных сроков, то есть получается, что я могу прождать и целый месяц, что меня не особо устраивает. В общем, обслуживание в Гута-Банке оставляет желать лучшего, уже подумываю отказаться его услуг и рассмотреть предложения других банков.