Гута-Банк не оповестил Елену об изменениях в графике работы

Нормальный и достаточно удобный банк. Всегда пользуюсь отделением на Тургеневской, обслуживание на высоте. И народа не много. Есть банкомат и операционистка возле со своими подсказками. А вот с сайтом не разобрался. Он достаточно странный. И по функционалу, и дизайну. Будто бы дешевый и сделан на коленке за печенье.

Доброго времени суток! Вместе с женой планировали поехать отдохнуть, у жены и у меня совпали даты отпуска, что в нашем мире случается довольно редко. У нас было запланировано грандиозное путешествие, к тому же мы недавно поженились и это являлось ещё одним поводом для этого. В связи с нехваткой средств я решил взять небольшой кредит, был уверен, что выплачу эту сумму за пару месяцев. Обратился за помощью в Гута-Банк, там мне предложили довольно выгодные условия. Также было сказано, что банк в любом случае одобрит мне кредитование и всё это займёт не более недели, что меня вполне устраивало. К великому сожалению, даже спустя две недели я не смог дождаться ответа от банка, каждый раз я слышал лишь пустые обещания и так называемые «завтраки». По причине этого нам пришлось отменить путешествие, что было очень досадно и обидно. По итогу, в деньгах уже не нуждаюсь, вдобавок осталось отвратительное впечатление о Гута-Банке, в нём не сдерживают своих обещаний! Не могу посоветовать этот банк, так как сам в него больше никогда не обращусь!

Живу с женой на квартире, которая досталась от родственников. Честно говоря, давно уже задумывались о ремонте и вот недавно к нам пришло осознание того, что всё-таки это надо сделать. По причине того, что нужным количеством средств мы не обладали, пришлось обратиться в банк. Рассматривал большое количество вариантов, но самым интересным для меня оказалось предложение Гута-Банка. Мне было предложено выгодное кредитование, с достаточно небольшим процентом. Вскоре я решился на оформление и совершил визит в отделение. Я подписал все документы, которые предоставили мне в банке и стал ожидать решения. Меня уверили, что ответ будет дан к вечеру, либо на следующий день. На удивление прошла уже неделя, но увы, ответа не пришло. Я обратился в отделение с конкретным вопросом, почему банк не удосужился дать ответ на моё обращение, хотя обещанный срок уже давно прошёл. Мне сказали, что в банке произошли какие-то технические проблемы и попросили подождать некоторое время. Если честно, я не особо верю в эту отговорку, мне кажется, что сотрудники банка попросту не смогли выполнить работу в срок. Вдобавок не было заявлено конкретных сроков, то есть получается, что я могу прождать и целый месяц, что меня не особо устраивает. В общем, обслуживание в Гута-Банке оставляет желать лучшего, уже подумываю отказаться его услуг и рассмотреть предложения других банков.