Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Примерно полгода назад я оформил дебетовую карту ПСКБ с целью получения на неё зарплаты. Предупрежу заранее, случилось так, что на сегодняшний день паспорт у меня без прописки. Длительное время никаких проблем не замечал, но недавно весь этот рай закончился. Сначала у меня просто-напросто перестал функционировать пароль от интернет-банка. Связался с сотрудниками банка и единственным решением этой проблемы мне предложили личное посещение одного из отделений, но суть в том, что в этот момент я находился за границей и не имел возможности сделать это. Следующий этап ещё хлеще. Я забыл пин-код от карты и после трёх попыток неверно введённого пин-кода мне заблокировали карту. Благо к тому времени я уже находился в России. Позвонил в поддержку и мне сказали, что пин-код никаким образом восстановить не получится, остаётся лишь перевыпуск карты. Посетил отделение, но там мне было отказано в этой услуге. Причиной стало то, что в моём паспорте не было прописки. Без неё мне отказались выдавать оставшиеся деньги с карты и тем более перевыпускать её. То есть, выпустить карту как-то получилось без прописки, а в остальных действиях ограничивают. Очень странная позиция банка, как решать эту проблему ума не приложу.

Здравствуйте! Со мной произошла очень неприятная ситуация, были украдены деньги с моей дебетовой карты, которая использовалась как зарплатная. В это время я находилась на работе и карта была на руках, а деньги сняли с карты дубликата. Согласитесь, с каждым может произойти похожая ситуация, но банк решил обвинить в этом происшествии меня, мол я виновата в том, что мой пин-код стал известен кому-либо кроме меня. На видео с банкомата было видно, как девушка, закрывшая лицо шарфом, подходит к банкомату и снимает с моей карты определённую сумму. К сожалению, руководство банка решило, что этот случай не похож на мошенничество и их не смутило то, что девушка очень часто оглядывалась по сторонам. В итоге банк отказал мне в какой-либо помощи, так как конкретных выводов, которые бы доказали факт преступления не было выявлено. После этой ситуации я очень сильно разочаровалась в ПСКБ. Дело в том, что выбор этого банка не был моим решением, на работе у всех карта этого банка является зарплатной. Хочу предупредить тех, кто хочет начать пользоваться услугами этого банка. Делать этого, конечно же, не стоит, так как к клиенту тут относятся наплевательски.