У Михаила сняли средства за дополнительные услуги, о которых он не знал
Здравствуйте! Решил попробовать в использовании дебетовую карту банка «Кубань Кредит». При подписании документов удивило то, что второй экземпляр документов мне сразу не выдали. По истечению двух месяцев, мне пришлось самостоятельно посещать отделение и брать на руки второй экземпляр документов. Чуть позже пополнил карту на 14 тысяч рублей и тут меня ждали неожиданные новости!
В один день мне приходит сообщение о списании средств с моего счёта (141 рубль). Самое интересное, что в сообщении не было сказано, за что снята эта сумма. Позвонив в банк, спросил, на каком основании у меня со счёта списали деньги. Причиной снятия являлась комиссия в 1 процент, но нигде об этой комиссии сказано не было.
Немного позже, на мой телефон опять пришло сообщение о снятии средств на 43,5 рубля. Насторожившись звоню в банк. Объяснили, что это плата за оповещения. Я очень удивлён, так как при подписании договора, не было сказано ни о каких-либо дополнительных функциях. Я считаю, что сотрудники должны были сразу предупредить меня об автоматически подключённых услугах. Почему я должен платить за то, в чём я практически не нуждаюсь.
