Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

Необоснованные списания по договору торгового эквайринга! 02.02.2024 Года был заключен с банком договор торгового экваринга, при заключении договора было согласовано 1,2% без привязки к оборотам, то есть чисто 1,2% и никаких дополнительных платежей, так как мы используем собственные купленные терминалы, а не арендуем терминалы банка. 25.03.2026 Года пришло Уведомление от банка об изменении процента по тарифу: на 2,21%, так же в этом уведомлении было указано что процессинговая плата «не взымается» (обосновали повышения процента тем что изначально был выбран неправильный МСС код, тот что решили установить уж точно к нам не подходит, так как у нас образовательные услуги с лицензией) В связи с повышением тарифов естественно торговым эквайрингом банка УралСиб пользоваться перестали, так как есть терминалы подключенные к МТС банку с согласованным 1,14% и подключенные к банку Русский Стандарт с согласованным 1%. Ну так как нет никакой дополнительной оплаты кроме % так как терминалы не банковские, а в собственности расторгать договор не стали! Вчера решил зайти в интернет банк и вижу что у меня на расчетном счету задолженность: 2296 рублей, 10 копеек! Решил разобраться и вижу: 12 мая 2026 года было списано 3 635 рублей 60 копеек 8 июня 2026 года было списано 1339 рублей 50 копеек 8 июня 2026 года повесили задолженность 2296 рублей 10 копеек пошел еще выше и вижу что еще в 2025 году 7 апреля было списано 2000 рублей (двумя платежами по 1000 рублей) Итого списаний: 9273,20 р Тех поддержка ответила что это за аренду терминалов то что зависит от оборота списания! Ну у меня нет арендованных у банка терминалов, и был изначально согласован только %. И даже после изменения в уведомлении которое прислали 25.03.2026 Года так же прописано, ⦁ Комиссионное вознаграждение Банка составляет 2,21%; ⦁ Процессинговая плата не взымается! Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть на расчетный счет не обоснованно удержанные 9273,20 р

У меня есть компания, которая работает в сфере переработки и утилизации отходов. Она неоднократно побеждала в различных региональных конкурсах, участвовала в форумах и получала гранды. Специфика работы обязывает компанию обналичивать средства с расчётного счёта, но банк «Уралсиб» всячески препятствует этому, а значит мешает работать. После блокировки расчётного счёта предоставил в банк все документы, которые подтверждают деятельность предприятия в рамках действующего законодательства, и доказательства того, что не отмываю деньги, не спонсирую террористов и наркодилеров. Если хотите, могу провести экскурсию по предприятию, при желании ваши специалисты смогут ознакомиться с информацией о компанией, размещённой в открытом доступе (в интернете и печатной продукции). Что я ещё могу сделать, чтобы банк разблокировал счёт и позволил нам работать?

Некоторое время назад стал клиентом «Уралсиба», и накопилось к нему несколько претензий. Причём задержка выдачи корпоративной карты и несвоевременное проведение операций – это цветочки. Ягодка – вот она. Контрагент перечислил на счёт нашей организации деньги, я составил и лично отправил платежи контрагентам, а также платёжные поручения на выплату зарплаты. В десять утра специалист получил подтверждение на проведение платежей по телефону. В 15:18 банк запросил документы в рамках проверки исполнения закона № 115, которые надо было представить в течение двух дней. Я, генеральный директор, приехал в офис «Уралсиба» на Таганке и попросил отправить деньги контрагенту и закрыть расчётный счёт организации. Специалист ясно дал понять, что смысла оформлять платёжное поручение нет, так как банк откажет в проведении операции. Основание? Да никакого! Мне порекомендовали перевести деньги на свой счёт в другом банке, а если такового нет, то пойти и открыть. Однако по закону банк обязан принять заявление на возврат средств контрагенту. Сейчас готовим досудебную претензию, которую привезём в тот же офис.

В «Уралсибе» открыты два счёта, которыми я управляю как индивидуальный предприниматель и генеральный директор ООО. По последнему вопросов нет, тогда как по операциям по счёту ИП претензии есть. Обналичить с него деньги можно обходным путём. Открыл счёт до востребования, на который поступают деньги с расчётного счёта ИП (перевод стоит 1%). В этом году правила изменились. К этому проценту добавились ещё две комиссии: при снятии суммы до миллиона рублей в месяц – 1%, свыше – 5%. Получается, что снятие трёх миллионов рублей я вынужден заплатить 180 тысяч. Это же грабёж! Деньги гуляют со счёта на счёт внутри банка, почему такие «прекрасные» тарифы? В дополнительном отделении «Невское» 23 января оставил претензию с просьбой отменить комиссии на снятия со счёта до востребования, но банк не удосужился ответить. Справедливости ради отмечу, что специалисты в отделении пытались помочь найти путь обналички с наименьшими потерями, но везде нужно платить. Ситуация патовая. Если не найдётся разумное её решение, буду вынужден поменять банк.