Некоторое время назад стал клиентом «Уралсиба», и накопилось к нему несколько претензий. Причём задержка выдачи корпоративной карты и несвоевременное проведение операций – это цветочки. Ягодка – вот она.
Контрагент перечислил на счёт нашей организации деньги, я составил и лично отправил платежи контрагентам, а также платёжные поручения на выплату зарплаты. В десять утра специалист получил подтверждение на проведение платежей по телефону.
В 15:18 банк запросил документы в рамках проверки исполнения закона № 115, которые надо было представить в течение двух дней. Я, генеральный директор, приехал в офис «Уралсиба» на Таганке и попросил отправить деньги контрагенту и закрыть расчётный счёт организации. Специалист ясно дал понять, что смысла оформлять платёжное поручение нет, так как банк откажет в проведении операции. Основание? Да никакого!
Мне порекомендовали перевести деньги на свой счёт в другом банке, а если такового нет, то пойти и открыть. Однако по закону банк обязан принять заявление на возврат средств контрагенту. Сейчас готовим досудебную претензию, которую привезём в тот же офис.
Знаете ли Вы что
По статистике большинство мужчин при выборе банка обращают внимание на его известность. В то же время большинство женщин придают значение быстрому обслуживанию, отсутствию комиссий и возможности досрочного погашения займа.
Отправить заявку на кредит в известные и хорошо обслуживающие банки