Отзывы о финансовых организациях по
всей России
Собираем мнения клиентов о банках
и финансовых организациях, представленных на Финуслугах
и финансовых организациях, представленных на Финуслугах

Тип организации
Все отзывы
С высокой оценкой
С низкой оценкой
Сначала новые
Страховая: Сбербанк страхование
Тип услуги: Страхование туристов
А
18.06.2026
18.06.2026
Каникулы в Мексике и полис Сберстрахования
Отдыхала в Мексике, ездила смотреть древние города, и недооценила местное солнце. Хотя и использовала крем против УФ-лучей, но он оказался слабоват. По возвращении с экскурсии я в полубессознанке связалась со страховой и спасибо им за оперативность - уже через 20 минут ехала в больницу. Там мне поставили капельницу с физраствором и дали жаропонижающее, обработали участки с солнечными ожогами. Страховка у меня стоила всего 4 000, но поддержка в буквальном смысле поддержала меня на другом конце планеты. Спасибо, очень помогли в трудный момент!
Г
26.05.2026
26.05.2026
Оплата за задержку рейса
Выбирал эту туристическую страховку сберстрахования, потому что часто летаю в другие города. Она по отзывам хорошо работает на регулярный рейсы. Ну и конечно, по воле случая произошла задержка рейса на 12 часов, что мне сильно подпортило планы, поэтому обратился в страховую. Подача обращения удобная, прям из приложения, все документы у меня были на руках отфоткал и отправил. Выплаты пришли очень быстро относительно другой страховой, что раньше оформлял)
Д
04.04.2026
04.04.2026
Как Сбер страхование экономит на клиентах 4500₽ и теряет репутацию (кейс).
Как Сбер страхование экономит на клиентах 4500₽ и теряет репутацию (кейс).
Вводные: Задержка рейса >5 ч. Страховка через Сбер. Сумма к выплате — 4500₽. Подача 18.02.2026.
Что произошло:
1. Страховая молчит.
2. Дозвона до страховой нет — только колл-центр-посредник Сбера.
3. Посредник каждые 5-7 дней говорит «ждите».
4. С 18 февраля по 29 марта — ни одного звонка от Сбер Страхования. Только мои входящие.
Почему это не единичный случай, а системный баг?
Потому что клиент с 4500₽ не пойдет в суд. А клиент с 450 000₽ — устанет и отступит. Схема «утоми клиента» работает у них как часы.
Маркетинговый вывод для вас:
Если Сбер (№1 по доверию в РФ) так делает с мелкими выплатами — представьте, что будет с крупными. Их «страховка» — это бумажка для галочки перед ЦБ, а не реальная защита.
Факт: № обращения №260329-7001-250676 от 29.03.2026.
Совет: Прежде чем купить страховку в Сбере — загуглите «Сбер страхование не платит задержка рейса». Сэкономите нервы и деньги.































