Екатерина столкнулась с ужасным обслуживанием в отделении банка ДОМ.РФ
10 июля я заключала кредитный договор в отделении банка. День и время были заранее назначены банком.
В банке полный хаос и бардак. Сотрудники футболит тебя как мячика от одного к другому, никто ни за что не отвечает и ничего не знает.
Сотрудник банка который отвечал непосредственно за кредитный договор, не смог ответить ни на один важный вопрос (%, сроки и тд), он просто ничего не знает, пришлось читать самой.
В тексте договора куча опечаток и неточностей, ошибок в инн, в сумме! Как!
О исправлял договоры и бумаги более 4х часов!
Ужасное обслуживание!
Никакого сервиса!
Работают супер безответственные люди!