Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

С банком сотрудничаю более двух лет. Все вопросы решаются максимально комфортно и быстро, дистанционно. Очень понятное и функциональное приложение банка. Как минимум у вкладчиков Премимум не возникает никаких проблем. Надеюсь это навсегда, так как многих членов семьи переманил в этот банк :-)

Не отправляют код подтверждения, переустановил — тоже самое, на запросы отписки, что у меня там проблемы, всё проверил, проблем нет, все банки отправляют смс, этот не отправляет, и именно в день закрытия вклада не отправляет, до этого всё ОК было, отправил жалобу в ЦБ!!!

Плюсом могут быть только приемлемые ставки по вкладам. Теперь жирный " -": Сегодня, в очередной раз ушла с чувством огорчения, поскольку довольно молодая сотрудница Анастасия буквально швыряла на подпись моему папе документы. Это было вызвано тем, что он отказался заходить через ИХ ноутбук в браузере в свой ЛК, а попросил оформить вклад через сотрудника банка. Хочу заметить, что обслуживать Анастасия стала нас после своего " перекура" у входа в банк, сидя на мягком диване, наблюдали как она пришла, сходила в гардероб, села за стол, вспомнила, что водички не налила, встала, пошла за ней, вернулась за свое рабочее место, "помечтала" и только потом пригласила клиента. Мы являемся постоянными клиентами не только этого банка, но с таким хамством столкнулись впервые. Очень бы хотелось обратить внимание вышестоящего руководства на действия сотрудников и управляющего этим филиалом, поскольку распущенность и хамство сотрудников на протяжении года только усугубляется. На мой призыв извиниться сотруднику перед нами, извинилась управляющая.

Открыл вклад в пятницу. Деньги перевел по сбп в 15.00 Вклад открыли только в понедельник. +3 дня к сроку вклада получилось. Негатив!Договоре указали не ту ставку,которую указывали в приложении. После жалобы в ЦБ - исправили. Сегодня вклад закрыли, а денег на счёте нет. В итоге у меня ни вклада, ни денег. Крайне не рекомендую - мутная схема какая то, либо проверяйте все досконально!