Необоснованные комиссии и ужасный ux
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК «ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ». Мой совет всем, кто рассматривает этот банк: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИМ.
За две недели это стал худший и самый неудобный банк, с которым мне когда-либо приходилось работать. И проблема далеко не только в чудовищно неудобном интернет-банкинге.
Особенно показательная история — тариф «Свобода», где заявлен бесплатный перевод до 350 000 ₽ на свой счёт физлица. Я перевёл 100 000 ₽ на свой счёт в другом банке и заплатил за это отдельную комиссию 500 ₽. После этого банк зачем-то вычел эти же 100 000 ₽ из лимита бесплатных переводов на мой счёт в «Левобережном». В результате за следующий перевод в пределах заявленных 350 000 ₽ с меня списали ещё 1 900 ₽.
То есть платный перевод на другой счёт банк одновременно считает использованием лимита бесплатных переводов на свой счёт. Считаю такую тарификацию абсолютно неприемлемой и буду её оспаривать.
Условия ВЭД после открытия счёта также оказались существенно хуже тех, которые мне озвучивали до открытия.
Интернет-банкинг — худший из всех банковских систем, которыми я пользовался: несколько плохо связанных кабинетов, проблемы с обычными переводами и авторизацией, элементарные действия превращаются в квест. Даже перевод собственных денег со своего счёта закончился блокировкой и звонком службы безопасности.
А за прекращение этого «сервиса» банк хочет ещё 3 000 ₽ комиссии за закрытие счёта.
Направляю досудебную претензию. Если банк не вернёт спорные комиссии добровольно и не закроет счёт — буду обращаться в суд.
Это не случай «банк мне не подошёл». Моя рекомендация максимально однозначна: к Банку «Левобережный» лучше вообще не подходить на пушечный выстрел.
