Необоснованные комиссии и ужасный ux
Р
Роман
14.08.2026
Необоснованные комиссии и ужасный ux
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНК «ЛЕВОБЕРЕЖНЫЙ». Мой совет всем, кто рассматривает этот банк: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИМ.
За две недели это стал худший и самый неудобный банк, с которым мне когда-либо приходилось работать. И проблема далеко не только в чудовищно неудобном интернет-банкинге.
Особенно показательная история — тариф «Свобода», где заявлен бесплатный перевод до 350 000 ₽ на свой счёт физлица. Я перевёл 100 000 ₽ на свой счёт в другом банке и заплатил за это отдельную комиссию 500 ₽. После этого банк зачем-то вычел эти же 100 000 ₽ из лимита бесплатных переводов на мой счёт в «Левобережном». В результате за следующий перевод в пределах заявленных 350 000 ₽ с меня списали ещё 1 900 ₽.
То есть платный перевод на другой счёт банк одновременно считает использованием лимита бесплатных переводов на свой счёт. Считаю такую тарификацию абсолютно неприемлемой и буду её оспаривать.
Условия ВЭД после открытия счёта также оказались существенно хуже тех, которые мне озвучивали до открытия.
Интернет-банкинг — худший из всех банковских систем, которыми я пользовался: несколько плохо связанных кабинетов, проблемы с обычными переводами и авторизацией, элементарные действия превращаются в квест. Даже перевод собственных денег со своего счёта закончился блокировкой и звонком службы безопасности.
А за прекращение этого «сервиса» банк хочет ещё 3 000 ₽ комиссии за закрытие счёта.
Направляю досудебную претензию. Если банк не вернёт спорные комиссии добровольно и не закроет счёт — буду обращаться в суд.
Это не случай «банк мне не подошёл». Моя рекомендация максимально однозначна: к Банку «Левобережный» лучше вообще не подходить на пушечный выстрел.
Другие отзывы о Банке «Левобережный»
Е
Евгений
01.05.2021
Евгений остался на праздники без денег по вине «Левобережного»
Отвратительный банк, больше никогда не свяжусь, и не советую. Открывал счёт для зарплаты, в отделении сказали всё хорошо, деньги приходят вовремя. Оказалось всем пришла зарплата, а я должен ждать три рабочих дня! Выпало на праздники, в итоге остался без денег на праздник. Читаю отзывы, оказалось очень много недовольных людей.
И
Иван
19.11.2017
Иван перечисляет недостатки обслуживания
Мы всем «колхозом» стали зарплатными клиентами «Левобережного». Единственный плюс – возможность снимать деньги в любом банкомате без комиссии. Остальное – минусы.
1. СМС-сообщения об изменении баланса на карте приходят с перебоями: то не присылают вовсе, то присылают только сумму проведённой операции, а остаток не указывают.
2. Деньги через интернет-банк можно отправлять только на карту банка «Левобережный», другие карты система не видит.
3. Оставить заявление, жалобу, обращение можно только при личном обращении в отделение, через ИБ ничего невозможно сделать.
4. Сотрудники банка настойчиво предлагают оформить карту «МИР» всем подряд, даже тем, кому нужна Visa.
5. Cash-back банк начисляет произвольно, без какой-либо логики.
Была бы возможность поменять банк, махнул бы не глядя.
Т
Татьяна
06.11.2017
От бывшего мужа Татьяны требуют погасить её долг
Я ваш должник. Я это не скрываю и не отрицаю, от долга не бегу. Но «Левобережному» мало доставать меня звонками с напоминанием о долге.
Сегодня позвонили из банка с требованием закрыть мой долг по кредитной карте моему бывшему мужу, с которым развелась ещё в 2011 году. Когда я получала эту карту, мы уже были разведены, в заявке номер телефона бывшего супруга не оставляла. Теперь ему названивают регулярно, и бот монотонным голосом уведомляет о задолженности и необходимости её погасить.
До этого звонки из «Левобережного» стали поступать на рабочий номер. Его подключили только полгода назад, а кредит взяла три года назад, этот номер никак не могла оставить в анкете.
Считаю, что банк нарушает действующие законы!
Другие отзывы о Банке «Левобережный»
Е
Евгений
01.05.2021
Евгений остался на праздники без денег по вине «Левобережного»
Отвратительный банк, больше никогда не свяжусь, и не советую. Открывал счёт для зарплаты, в отделении сказали всё хорошо, деньги приходят вовремя. Оказалось всем пришла зарплата, а я должен ждать три рабочих дня! Выпало на праздники, в итоге остался без денег на праздник. Читаю отзывы, оказалось очень много недовольных людей.
И
Иван
19.11.2017
Иван перечисляет недостатки обслуживания
Мы всем «колхозом» стали зарплатными клиентами «Левобережного». Единственный плюс – возможность снимать деньги в любом банкомате без комиссии. Остальное – минусы.
1. СМС-сообщения об изменении баланса на карте приходят с перебоями: то не присылают вовсе, то присылают только сумму проведённой операции, а остаток не указывают.
2. Деньги через интернет-банк можно отправлять только на карту банка «Левобережный», другие карты система не видит.
3. Оставить заявление, жалобу, обращение можно только при личном обращении в отделение, через ИБ ничего невозможно сделать.
4. Сотрудники банка настойчиво предлагают оформить карту «МИР» всем подряд, даже тем, кому нужна Visa.
5. Cash-back банк начисляет произвольно, без какой-либо логики.
Была бы возможность поменять банк, махнул бы не глядя.
Т
Татьяна
06.11.2017
От бывшего мужа Татьяны требуют погасить её долг
Я ваш должник. Я это не скрываю и не отрицаю, от долга не бегу. Но «Левобережному» мало доставать меня звонками с напоминанием о долге.
Сегодня позвонили из банка с требованием закрыть мой долг по кредитной карте моему бывшему мужу, с которым развелась ещё в 2011 году. Когда я получала эту карту, мы уже были разведены, в заявке номер телефона бывшего супруга не оставляла. Теперь ему названивают регулярно, и бот монотонным голосом уведомляет о задолженности и необходимости её погасить.
До этого звонки из «Левобережного» стали поступать на рабочий номер. Его подключили только полгода назад, а кредит взяла три года назад, этот номер никак не могла оставить в анкете.
Считаю, что банк нарушает действующие законы!

































