Отзывы о финансовых организациях по 

всей России

На сайте АИЖК оставил заявку на рефинансирование ипотеки. По требованиям я проходил, поэтому в положительном ответе не сомневался. На следующий день позвонил сотрудник Примсоцбанка и уточнил, какой объект выступает залоговым имуществом. Я рассказал, что квартира в новостройке, дом сдан, застройщик подал документы для постановки на кадастровый учёт, на руках есть акт приёма-передачи, но в собственность пока не оформил. Собеседник рассказал, какие нужны документы. Я получил справку 2-НДФЛ, сделал копию трудовой книжки, кредитного договора, паспорта и ещё ряда документов, заполнил анкету и отправил это всё в электронном виде для получения одобрения по заявке на рефинансирование. 15 сентября отправил, 20-го – узнал о положительном решении № 1661И09.17 от 18.09.2017 года. Менеджер порекомендовал оценочную компанию для проведения оценки, я оплатил её стоимость – 3 500 рублей – и отправил квитанцию в банк. 27 сентября Примсоцбанк запросил справку о размере задолженности, я её получил и отправил. Третьего октября позвонили из банка и отказали в рефинансировании. Причина: дом не поставлен на кадастровый учёт. Не понимаю… Об этом факте я сообщил ещё тогда, когда общался с сотрудником банка в первый раз. Почему он пропустил эту информацию мимо ушей? Я потратил время (больше двух недель) и деньги 3 500 рублей на оплату оценки, вам не стыдно?

Решила рефинансировать кредит через АИЖК, отправила заявку, мне её одобрили. 15 мая, в понедельник, позвонила сотрудница Примсоцбанка и предупредила, что отправит мне перечень документов, которые я должна подготовить, и список компаний-оценщиков, результаты которых принимает АИЖК. Во вторник вечером напомнил о себе и в четверг напомнил. Девушка заверила, что всё отправила накануне. Так как никакого письма не было, написал ей дополнительный адрес электронной почты, она написала, что перезвонит позже, но обещание не сдержала. Да и документы не отправила. Неделю я прождал обещанные документы, но не получил их, а девушка вовсе перестала брать трубку. Честно, так глупо я себя давненько не чувствовал…