Екатерина не согласна с оценкой «АСКО» ущерба от ДТП

Никогда не подписывайте соглашения с «АСКО Страхование»! Ещё в феврале этого года произошло ДТП, виновник в другой страховой, я застрахован в «АСКО». Машина не на ходу, произвели осмотр, посчитали сумму, говорят «будут выявлены скрытые повреждения, обращайтесь». Я с дуру подписал соглашение с ними на выплату, говорят мол «без соглашения выплаты не будет». Несколько месяцев ремонтировал машину, сделали кузовщину, а она не едет, сломан привод и гидроусилитель не работает. Все понимают, что вещи дорогие. Вызвал на доп. осмотр, они привод включают в выплату, а гидроусилитель нет (мол на дефектовку), а что там дефектовать? Он в завальцованом корпусе весь замятый со сломанными контактами! Делаю второй доп. осмотр уже у официалов, они за две секунды определяют, что от повреждения гидроусилитель замкнут внутри корпуса и идёт под замену целиком, не ремонтопригоден, демонстрируют всё на видео в присутствии оценщика из страховой. В итоге они делают новое соглашение на новую весьма заниженную сумму, я его подписываю. Мой экземпляр не отдают, говорят потом заберёте. Я жду выплату, проходит месяц, выплаты нет. Звоню в страховую, они говорят вам отказано, вы подписали предыдущее соглашение, нет правовых оснований на новые требования!

Оформил полис у брокера. Было без разницы, у кого делать. Произошло ДТП. Подал на возмещение. На СТО начали осмотр без моего присутствия, ошиблись с диагностикой сход-развал. Не захотели осматривать скрытые повреждения. Насчитали намного меньше положенного. Вызвал независимого оценщика. Проводил осмотр на дилере БМВ «Атлас». Ребят из центра попросил провести свою оценку. Итог: «Аско» насчитала 201 тыс. руб. Оценщик независимый: 226 тыс. руб. + потеря товарной стоимости 45 тыс. Диллер «Атлас»: 401 тыс. руб. На осмотре с независимым экспертом был представитель страховой компании, который умудрился поругаться с экспертом, с дилером, обозвав его заинтересованным лицом. В последний момент, когда уже подготовили бумаги для подписания, скрылся с места осмотра. Дали направление на ремонт. У завода БМВ есть указание и предписание по замене рулевой рейки в случае повреждении одного или нескольких элементов из перечня (официальный документ был передан в страховую компанию для ознакомления). В моём случае это: колёсный диск, амортизационная стойка, поворотный кулак, поворотная опора, рычаги подвески, поперечная рулевая тяга. Страховая отказалась включать её в перечень элементов для замены. Наплевав на безопасность меня и моей семьи, которая будет использовать автомобиль. Рулевая рейка, со слов эксперта, осматривающего мой автомобиль в БМВ «Атлас», может выйти из строя в любой момент и требует обязательной замены. Машина стоит на ремонте по направлению страховой. В страховую была направлена претензия по поводу включения рулевой рейки в перечень обязательных элементов к замене. Но пришёл отказ с формулировкой: «окончательная сумма восстановительного ремонта на момент рассмотрения претензии не определена и может увеличиться до размера лимита по договору ОСАГО, ваша претензия не может быть рассмотрена по существу». Мягко послали. Я не требую от страховой денежной компенсации. Мне нужно, чтобы автомобиль вернули к его первоначальному состоянию до момента ДТП и он был безопасным. Станция, на которой находится автомобиль, не в состоянии грамотно оценить и диагностировать состояние рулевого механизма, так как он электрический и не разборный. При всём при этом не имея дилерского оборудования БМВ. Не рекомендую страховаться в данной компании. По итогу буду с ними судиться, потрачу кучу времени.

Несколько лет страховалась в «АСКО-Страхование», наступило время снова оформить полис ОСАГО. Хотела снова купить полис в этой страховой компании, но увидев стоимость передумала. Кбм опять неверный. В 2020 году писала заявление в страховую на пересмотр Кбм. Отлично, деньги вернули. В этом году опять Кбм неправильный. Вывод: работники страховой компании «АСКО» пренебрежительно отнеслись к исполнению обязанностей и не подали обновлённые сведения. Реестр не находит мои данные, из-за чего Кбм 0,8 вместо 0,5. Буду оформлять полис в другой страховой, в надежде, что они не будут пренебрежительно относиться к своим обязанностям.