Спросите у FinGPT
Елене не понравилась работа «Югории»
Е
Елена Горюнова
02.04.2019
Елене не понравилась работа «Югории»
Я живу в городе Апатиты, до Мурманска, где есть ближайшее отделение страховой компании «Югория», двести километров в одну сторону. Поехала в офис, потратив деньги на бензин, написала заявление на урегулирование страхового случая. Само собой, расходы на дорогу никто не компенсировал.
Машину осматривал эксперт Дмитрий Игоревич. Указал в акте осмотра, что повреждены бампер, крыло и фара. На восстановление этих трёх элементов страховщик готов выплатить 18,5 тысячи рублей. Понятно, что стоимость ремонта занижена минимум в три раза. Предложили организовать ремонт на станции в Мончегорске или Мурманске, при этом расходы на дорогу туда и обратно компенсировать отказались, то есть специалисты буквально вынудили согласиться на эту мизерную выплату по убытку № 046/19-48-000884. Хотя постфактум заявили, что «Югория» бы оплатила услуги эвакуатора до станции и обратно, но почему-то до выплаты говорили обратное.
В общем, впечатление смазанное. С одной стороны, сотрудники в офисе вежливые и внимательные, деньги перечислили быстро, с другой же, не смогли организовать ремонт на СТО в Апатитах и выплатили крайне мало, ещё и УТС не посчитали, сказав, что на машины старше пяти лет УТС не рассчитывается.
Ответ организации
Югория
03.04.2019 04:46
Добрый день, уважаемая Елена! Ваше обращение связано с возмещением ущерба в рамках договора ОСАГО. Правила определения размера ущерба устанавливаются нормативными актами Центрального Банка РФ. Согласно Правил ОСАГО размер расходов на восстановительный ремонт определяется в соответствии с требованиями «Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства», утв. Банком России 19.09.2014 N 432-П.
В случае вашего согласия на ремонт, компания предоставила бы вам услуги эвакуатора до СТОА и обратно после ремонта, в связи с удалённостью СТОА более 50 км.
Согласно пп. а) пункта 8.3 ст.8 ФБУ РФ ЦСЭ при Минюсте России, 2018 года – УТС не рассчитывается если срок эксплуатации легкового автомобиля превышает 5 лет.
Другие отзывы об Югории
В
Вадим
29.03.2019
Вадим без проблем отремонтировал машину по ОСАГО «Югории»
Приняли документы быстро, предоставили выбор – деньги либо ремонт. Выбрал ремонт, т.к. боялся скрытых дефектов. Ремонт был сделан качественно в хорошем сервисе, ставили новые запчасти кузовные. Была небольшая задержка при согласовании. Отзыв написал, потому что товарищ попал в ДТП примерно в это же время и в то время, когда я уже отремонтировал машину, у него в его страховой даже документы не приняли. Я был удивлён.
А
Алексей
26.03.2019
Алексею хватило выплаченной «Югорией» суммы для хорошего ремонта автомобиля
Произошло ДТП, я потерпевший, после оформления обратился в страховую «Югория», в которой и оформлял страховой полис. Машину быстро осмотрели, сфотографировали и составили список повреждений для расчёта страховой выплаты. Очень переживал что сумма будет меньше необходимой для ремонта, но как оказалось зря. Всё посчитали достаточно быстро, насчитали 141 тысячу рублей ущерба. Выплаченной суммы хватило для хорошего ремонта автомобиля, так что отремонтировать машину на сумму страховой выплаты вполне реально. Всем советую страховую «Югория», всё очень оперативно и профессионально.
В
Владимир
26.03.2019
Владимир и дальше будет пользоваться услугами «Югории»
Добрый день. Несколько лет пользуюсь услугами СК «Югория» отношение агентов и стоимость страховок вполне устраивает. В начале 2019 г. попал в ДТП (не по моей вине). Было приятно, когда позвонив своему агенту (во внеурочное время), по телефону получил полное сопровождение по заполнению документов. После оценки ущерба выбрал выплату наличными и восстановление авто своими силами. Суммы выплаты хватило на хороший ремонт. Впредь буду пользоваться услугами этой СК. Спасибо.
Другие отзывы об Югории
В
Вадим
29.03.2019
Вадим без проблем отремонтировал машину по ОСАГО «Югории»
Приняли документы быстро, предоставили выбор – деньги либо ремонт. Выбрал ремонт, т.к. боялся скрытых дефектов. Ремонт был сделан качественно в хорошем сервисе, ставили новые запчасти кузовные. Была небольшая задержка при согласовании. Отзыв написал, потому что товарищ попал в ДТП примерно в это же время и в то время, когда я уже отремонтировал машину, у него в его страховой даже документы не приняли. Я был удивлён.
А
Алексей
26.03.2019
Алексею хватило выплаченной «Югорией» суммы для хорошего ремонта автомобиля
Произошло ДТП, я потерпевший, после оформления обратился в страховую «Югория», в которой и оформлял страховой полис. Машину быстро осмотрели, сфотографировали и составили список повреждений для расчёта страховой выплаты. Очень переживал что сумма будет меньше необходимой для ремонта, но как оказалось зря. Всё посчитали достаточно быстро, насчитали 141 тысячу рублей ущерба. Выплаченной суммы хватило для хорошего ремонта автомобиля, так что отремонтировать машину на сумму страховой выплаты вполне реально. Всем советую страховую «Югория», всё очень оперативно и профессионально.
В
Владимир
26.03.2019
Владимир и дальше будет пользоваться услугами «Югории»
Добрый день. Несколько лет пользуюсь услугами СК «Югория» отношение агентов и стоимость страховок вполне устраивает. В начале 2019 г. попал в ДТП (не по моей вине). Было приятно, когда позвонив своему агенту (во внеурочное время), по телефону получил полное сопровождение по заполнению документов. После оценки ущерба выбрал выплату наличными и восстановление авто своими силами. Суммы выплаты хватило на хороший ремонт. Впредь буду пользоваться услугами этой СК. Спасибо.
Лучшие предложения сегодня
Поддержка
