«ВСК» вдвое затянуло сроки возврата премии Денису

В автосалоне купил новую машину и заключил договор страхования по программе КАСКО сразу на два года. Специалист убеждал, что по этой программе автомобиль застрахован на все случаи жизни. После наступления страхового случая приехал в центральный офис «ВСК», заполнил заявление, машину осмотрели, все повреждения сфотографировали. Стал я ждать СМС-сообщение с направлением на ремонт, а получил отказ! В письме было кратко указано, что это не страховой случай. Да как же не страховой-то? Машина разбита, полис есть, что ещё надо? Больше никогда в жизни не свяжусь с «ВСК», себе дороже выходит.

28 июня 2016 года заключил договор страхования ХХХ 0000601648. Пятого июля попал в ДТП. Виновник я. С пострадавшим оформили происшествие сами. Седьмого июля приехал в офис «ВСК» и сдал свой экземпляр извещения, что подтверждается отметкой специалиста о принятии документов. В сентябре 2018 года на сайте Госуслуг обнаружил сообщение о наличии задолженности по исполнительному листу в размере 14 002 рублей 56 копеек. Стал разбираться и выяснил, что «ВСК» подал иск с требованием взыскать с меня сумму, выплаченную страховщиком потерпевшей сторону. В досудебном порядке никто ко мне не обращался, сразу заявление в суд, которое тот удовлетворил 28 апреля 2018 года. О времени и месте судебного заседания мне никто не сообщил. Девятого октября апелляционная инстанция отменила решение суда в связи с отсутствием оснований у «ВСК» на регрессное требование. Хорошо, что я бережливый, никакие документы не выкидываю, а если бы я расслабился и выбросил бумагу? Не доказал бы ничего! Видимо, страховщик на это и рассчитывал, подавая заявление через два года после ДТП. Несмотря на оперативное уведомление страховщика об отмене судебного решения на сайте «Госуслуг» до сих пор за мной числится эта задолженность. Предлагаю в досудебном порядке решить вопрос компенсации морального вреда и требую оперативно отозвать требование. Все документы повторно направил на электронную почту klient@vsk.ru 10 апреля в 18:42.

21 марта написала заявление на расторжение двух договоров страхования № 19000F1K0010012869 и № 19000F1K0010012870, которые заключила накануне в банке. Оба заявления принял сотрудник отделения на Большой Лубянке, дом 11 «А», строение 1 и предупредил, что возврат средств надо подождать десять рабочих дней. Второго апреля истёк отведённый срок, но деньги так и не пришли. За минувшие десять дней несколько раз звонила в страховую компанию, оставляла обращения и претензии, никто не перезванивает и не пишет в ответ. В случае невозврата средств подаю жалобу в Роспотребнадзор и исковое заявление в суд с требованием взыскать с «ВСК» штраф, неустойку и пени.