Анатолию не продают е-ОСАГО
А
Анатолий
21.12.2017
Анатолию не продают е-ОСАГО
На сайте компании заявлена возможность оформления полиса ОСАГО в электронном виде, но всё сделано для того, чтобы договор заключён не был.
Во-первых, не с первого раза удалось правильно ввести буквы и цифры, во-вторых, в списке населённых пунктов нет тех, которые я должен ввести в графу о прописке. Когда всё-таки удалось вписать, появилась ошибка, что
в базе страховой компании такого населённого пункта нет. В-третьих, когда всё заполнил с огромными трудностями, написали, что указанные данные не прошли проверку в РСА, хотя это явная и наглая ложь.
В общем, эта страховая компания вместе с другими страховыми компаниями, например, «Росгосстрахом», «Ингосстрахом», «АльфаСтрахованием», саботирует закон об ОСАГО. Буду писать жалобы в банк России, в РСА, надо объединяться всем автолюбителям, чтоб такие компании лишали лицензий на занятие страховой деятельностью.
Ответ организации
ВСК
23.12.2017 14:38
Здравствуйте, уважаемый Анатолий!
Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Благодарим, что выбираете нашу компанию. В ряде случаев сложности с онлайн оформлением возникают не по вине страховой компании. Наши специалисты при возникновении подобных ситуаций рекомендуют очистить кэш браузера, обновить браузер до актуальной версии, а также проверить корректность введённых данных. Также Вы можете оформить полис на сайте РСА. Приносим искренние извинения за возможные неудобства.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Другие отзывы о ВСК
И
Ирина
21.12.2017
Ирину устроило качество ремонта автомобиля
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о данной страховой компании.
Машина была куплена у дилера и застрахована по КАСКО. Спустя шесть месяцев с покупки произошло ДТП. Выезжая из ворот своего дома, наехала на металлический столб. Позвонила на горячую линию проконсультироваться, каковы мои дальнейшие действия. Девушка всё зафиксировала, и пояснила, что я должна делать дальше. Вызвала сотрудников ГИБДД, которые зафиксировали ДТП. В этот же день позвонили из страховой компании, предложили записаться на оценку повреждений и согласовали дату.
При обращении в страховую компанию заполнили все необходимые документы и провели осмотр автомобиля, а также направили на осмотр к дилеру для оценки повреждений. В течение трёх дней пригласили на осмотр в дилерский центр. После чего страховой компании была выставлена сумма для согласования на ремонт. В течение нескольких дней сумма была подтверждена. Таким образом, машина успешно была отремонтирована в дилерском центре.
С момента ДТП вся процедура заняла два месяца. Заминка была связана с поставкой запчастей. Страховой компании – «5+». Спасибо!
Л
Леонид
17.12.2017
Леонид – постоянный клиент «ВСК»
Лично я уже четвёртый год страхуюсь в «ВСК», можно сказать, у нас долгие отношения. Претензий к страховщику нет, хочу выразить благодарность за качество, скорость и надёжность предоставляемых услуг. Заявку на переоформление всегда подаю онлайн, через сайт, это экономит время. Ещё на сайте можно посмотреть состояние своего полиса. Хотя моей родне из Владивостока не так везёт с этой страховой компанией, видимо, в разных регионах все по-разному.
А
Александр
13.12.2017
Александра быстро определили на ремонт
Я уже десять лет страхуюсь через своего агента, и в этом году она мне предложила купить полис ОСАГО в «ВСК», так как эта компания предложила лучшие условия для страхования моего автомобиля.
Через две недели после покупки полиса попал в ДТП. Я пострадавший. На следующий день, после получения справки из ГИБДД, приехал в офис по урегулированию убытков к открытию, к 9:00. Он расположен по адресу: город Челябинск, улица Кожзаводская, дом 2А. К удивлению, к открытию нас было всего трое. Пять или шесть сотрудников принимали документы по страховым случаям, потому я зашёл почти сразу. Девушка общалась очень вежливо и внимательно.
После приёма документов меня послали на оценку в другой кабинет. Сфотографировали машину и отправили к первой девушке. Я спросил, как сейчас построено урегулирование: дают деньги или отправляют ремонт. Она уточнила и предложила один вариант на выбор. Так как сумму ещё не скалькулировали, она предложила мне подумать и подойти через полчаса. За это время я обзвонил кузовные мастерские и прикинул стоимость ремонта.
Через полчаса мне озвучили размер выплаты, но я выбрал ремонт, так как разница была не такая уж большая. Дали на выбор две мастерские. Я выбрал официалов, машина у меня «Лада Калина» 2009 года. Сказали, что через неделю придёт направление в сервис, после уже ехать к ним и уточнять по срокам ремонта. В общем, обслуживанием я доволен, всё очень вежливо и профессионально, идут навстречу клиентам. Вся процедура у меня заняла три часа. В коридорах офиса не так много людей, очередей почти нет – один-два человека. Большое спасибо.
Другие отзывы о ВСК
И
Ирина
21.12.2017
Ирину устроило качество ремонта автомобиля
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о данной страховой компании.
Машина была куплена у дилера и застрахована по КАСКО. Спустя шесть месяцев с покупки произошло ДТП. Выезжая из ворот своего дома, наехала на металлический столб. Позвонила на горячую линию проконсультироваться, каковы мои дальнейшие действия. Девушка всё зафиксировала, и пояснила, что я должна делать дальше. Вызвала сотрудников ГИБДД, которые зафиксировали ДТП. В этот же день позвонили из страховой компании, предложили записаться на оценку повреждений и согласовали дату.
При обращении в страховую компанию заполнили все необходимые документы и провели осмотр автомобиля, а также направили на осмотр к дилеру для оценки повреждений. В течение трёх дней пригласили на осмотр в дилерский центр. После чего страховой компании была выставлена сумма для согласования на ремонт. В течение нескольких дней сумма была подтверждена. Таким образом, машина успешно была отремонтирована в дилерском центре.
С момента ДТП вся процедура заняла два месяца. Заминка была связана с поставкой запчастей. Страховой компании – «5+». Спасибо!
Л
Леонид
17.12.2017
Леонид – постоянный клиент «ВСК»
Лично я уже четвёртый год страхуюсь в «ВСК», можно сказать, у нас долгие отношения. Претензий к страховщику нет, хочу выразить благодарность за качество, скорость и надёжность предоставляемых услуг. Заявку на переоформление всегда подаю онлайн, через сайт, это экономит время. Ещё на сайте можно посмотреть состояние своего полиса. Хотя моей родне из Владивостока не так везёт с этой страховой компанией, видимо, в разных регионах все по-разному.
А
Александр
13.12.2017
Александра быстро определили на ремонт
Я уже десять лет страхуюсь через своего агента, и в этом году она мне предложила купить полис ОСАГО в «ВСК», так как эта компания предложила лучшие условия для страхования моего автомобиля.
Через две недели после покупки полиса попал в ДТП. Я пострадавший. На следующий день, после получения справки из ГИБДД, приехал в офис по урегулированию убытков к открытию, к 9:00. Он расположен по адресу: город Челябинск, улица Кожзаводская, дом 2А. К удивлению, к открытию нас было всего трое. Пять или шесть сотрудников принимали документы по страховым случаям, потому я зашёл почти сразу. Девушка общалась очень вежливо и внимательно.
После приёма документов меня послали на оценку в другой кабинет. Сфотографировали машину и отправили к первой девушке. Я спросил, как сейчас построено урегулирование: дают деньги или отправляют ремонт. Она уточнила и предложила один вариант на выбор. Так как сумму ещё не скалькулировали, она предложила мне подумать и подойти через полчаса. За это время я обзвонил кузовные мастерские и прикинул стоимость ремонта.
Через полчаса мне озвучили размер выплаты, но я выбрал ремонт, так как разница была не такая уж большая. Дали на выбор две мастерские. Я выбрал официалов, машина у меня «Лада Калина» 2009 года. Сказали, что через неделю придёт направление в сервис, после уже ехать к ним и уточнять по срокам ремонта. В общем, обслуживанием я доволен, всё очень вежливо и профессионально, идут навстречу клиентам. Вся процедура у меня заняла три часа. В коридорах офиса не так много людей, очередей почти нет – один-два человека. Большое спасибо.





























